Hulp verkrijgen
Ondersteuning verkrijgen
LET OP:
Wanneer u de computerkap wilt verwijderen, moet u eerst de kabel van
de computer en modem uit het stopcontact verwijderen. Houd u aan de
veiligheidsinstructies die bij uw computer zijn geleverd.
Als u een probleem met de computer ondervindt, kunt u de volgende stappen
uitvoeren om het probleem te vast te stellen en op te lossen:
1 Zie "Tips" op pagina 17 voor informatie en procedures met betrekking tot
het computerprobleem.
2 Zie "Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek)" op pagina 21 voor procedures en
instructies voor het uitvoeren van Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek).
3 Vul de "Diagnostische checklist" op pagina 38 in.
4 Gebruik het uitgebreide scala aan online services van Dell (op
support.dell.com) voor hulp tijdens de installatie en bij het oplossen van
problemen. Zie "Online services" op pagina 34 voor een uitgebreidere lijst
met online services van Dell Support.
5 Als het probleem niet met behulp van de voorgaande stappen kan worden
opgelost, raadpleegt u "Contact opnemen met Dell" op pagina 39.
OPMERKING:
van de desbetreffende computer zodat de medewerkers van technische support u
kunnen assisteren tijdens eventuele benodigde procedures.
OPMERKING:
beschikbaar.
Neem contact op met Dell Support vanaf een telefoon in de buurt
De code voor express-service is mogelijk niet in alle landen
Hulp verkrijgen
33