Inhoudsopgave
Advertenties
Tips voor het oplossen van
problemen
LET OP:
Haal voordat u de computerbehuizing opent altijd eerst de stekker uit het
stopcontact.
OPMERKING:
uitgebreide informatie over het oplossen van problemen, met inbegrip van het
reageren bij systeemberichten.
De Probleemoplosser voor hardware gebruiken
1 Klik op Start (Microsoft
van Windows Vista
2 Typ probleemoplosser voor hardware in het zoekveld en druk
op <Enter> om de zoekactie te starten.
3 Selecteer in de zoekresultaten de optie die het probleem het beste
omschrijft en volg de overige stappen om het probleem op te lossen.
Tips
•
Als een apparaat niet werkt, controleert u of dit apparaat correct is
aangesloten.
•
Controleer de diagnostische lampjes aan de voorkant van de computer of
luister of u pieptooncodes hoort die duiden op een probleem. Raadpleeg
de Onderhoudshandleiding voor meer informatie.
•
Als u een onderdeel hebt toegevoegd of verwijderd voordat het probleem
begon, neemt u de installatieprocedures nogmaals door en controleert u of
het onderdeel correct is geïnstalleerd.
•
Als er een foutbericht op het scherm verschijnt, noteert u de exacte tekst.
Met dit bericht kunnen ondersteuningsmedewerkers sneller achterhalen
wat het probleem is en een oplossing vinden.
•
Als er een foutmelding in een programma verschijnt, raadpleegt u de
documentatie bij het programma.
Zie de Onderhoudshandleiding op support.dell.com voor
®
Windows
®
en klik op Help en ondersteuning.
Tips voor het oplossen van problemen
®
XP geïntegreerd) of op de knop Start
17
Advertenties
Inhoudsopgave
