Een programma reageert niet meer
E Ë I N D I G H E T P R O G R A M M A
B
1 Druk tegelijkertijd op <Ctrl><Shift><Esc> om Taakbeheer te openen
en klik op het tabblad Toepassingen.
2 Klik op het programma dat niet meer reageert en klik vervolgens op Taak
beëindigen.
Een programma blijft crashen
OPMERKING:
vorm van een installatiehandleiding of een handleiding op een diskette, cd of dvd.
R
A A D P L E E G D E S O F T W A R E D O C U M E N T A T I E
installatie van het programma ongedaan en installeert u het opnieuw.
Een programma is ontworpen voor een eerdere versie van het Microsoft Windows-
besturingssysteem
V
O E R D E W I Z A R D
1 Klik op Start
programma met deze versie van Windows gebruiken.
2 Klik in het welkomstscherm op Volgende.
3 Volg de aanwijzingen op het scherm.
Er wordt een blauw scherm weergegeven
S
C H A K E L D E C O M P U T E R U I T
toets op het toetsenbord drukt of de muis beweegt, houdt u de aan-uitknop
minstens 6 seconden ingedrukt (totdat de computer uitschakelt). Start de
computer vervolgens opnieuw op.
Andere softwareproblemen
A A D P L E E G D E S O F T W A R E D O C U M E N T A T I E O F N E E M C O N T A C T O P M E T D E
R
S O F T W A R E L E V E R A N C I E R V O O R I N F O R M A T I E O V E R H E T O P L O S S E N V A N
P R O B L E M E N
—
•
Controleer of het programma compatibel is met het besturingssysteem dat
op de computer is geïnstalleerd.
•
Controleer of de computer aan de minimale hardwarevereisten voor de
software voldoet. Raadpleeg de softwaredocumentatie voor informatie.
20
Tips voor het oplossen van problemen
—
Bij software worden normaliter installatie-instructies geleverd in de
P
R O G R A M M A C O M P A T I B I L I T E I T U I T
→ Configuratiescherm→ Programma's→ Een ouder
Als de computer niet reageert wanneer u op een
—
Indien nodig maakt u de
—
—