•
Controleer of het programma op juiste wijze is geïnstalleerd en
geconfigureerd.
•
Controleer of de stuurprogramma's voor het apparaat geen conflict met
het programma veroorzaken.
•
Indien nodig maakt u de installatie van het programma ongedaan en
installeert u het opnieuw.
Dell Technische updateservice
De Technische updateservice van Dell biedt proactieve e-mailmeldingen voor
software- en hardware-updates voor uw computer. Als u zich voor de
Technische updateservice van Dell wilt aanmelden, gaat u naar
support.dell.com/technicalupdate.
Dell Support Utility
OPMERKING:
besturingssystemen waarin Linux of Windows XP is geïntegreerd.
U kunt de Dell Support Utility gebruiken om zelf problemen op te lossen,
software-updates te downloaden en uw computeromgeving op eventuele
problemen te scannen. Open de Dell Support Utility via het pictogram
op de taakbalk of via het menu Start.
Als het Dell Support-pictogram niet op de taakbalk wordt weergegeven, gaat
u als volgt te werk:
1 Klik op Start
Settings.
2 Controleer of de optie Show icon on the taskbar (Pictogram weergeven in
taakbalk) is ingeschakeld.
OPMERKING:
naar support.dell.com om de software te downloaden.
Klik voor meer informatie over Dell Support Utility op het vraagteken (?)
boven in het venster van Dell Support.
Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek)
OPMERKING:
het besturingssysteem op de vaste schijf is geïnstalleerd of als Windows XP
Embedded op een NVRAM Flash-module wordt uitgevoerd.
De Dell Support Utility wordt niet ondersteund op
→ Alle programma's→ Dell Support→ Dell Support
Als Dell Support Utility niet via het menu Start beschikbaar is, gaat u
Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) wordt alleen ondersteund als
Tips voor het oplossen van problemen
21