NEDERLANDS
8. IKEA GARANTIE
Hoe lang is de IKEA garantie geldig?
Deze garantie is twee (2) jaar geldig vanaf de originele
aankoopdatum van het apparaat bij IKEA. Uw originele
kassabon is vereist. Als er tijdens de garantieperiode
service wordt uitgevoerd, wordt de garantieperiode
van het apparaat niet verlengd.
Wie zal de service uitvoeren?
Neem contact op met de dichtstbijzijnde IKEA winkel.
Wat valt er onder de garantie?
De garantie dekt storingen van het apparaat, die
veroorzaakt zijn door verkeerde constructie of
materiaalfouten vanaf de aankoopdatum bij IKEA.
Deze garantie is uitsluitend van toepassing bij
huishoudelijk gebruik. De uitzonderingen worden
onder het artikel "Wat is er niet gedekt door deze
garantie?" gespecificeerd. Binnen de garantieperiode
worden de kosten om de storing te verhelpen
vergoed d.w.z. reparaties, onderdelen, arbeidsloon
en transport, op voorwaarde dat het apparaat
toegankelijk voor reparaties is zonder speciale kosten.
Vervangen onderdelen worden eigendom van IKEA.
Wat zal IKEA doen om het probleem op te lossen?
IKEA zal het product onderzoeken en uitsluitend
ter eigen beoordeling bepalen of het gedekt wordt
door deze garantie. Als dit gedekt wordt, zal IKEA
uitsluitend ter eigen beoordeling het defecte product
repareren of het vervangen door eenzelfde of een
vergelijkbaar product.
Wat valt er niet onder deze garantie?
•
Normale slijtage.
•
Opzettelijke schade of schade door verwaarlozing,
schade veroorzaakt door het niet opvolgen van
de gebruiksaanwijzing, foutieve installatie of
aansluiting op een verkeerd voltage, schade
veroorzaakt door chemische of elektrochemische
reactie, roest, corrosie of waterschade, schade
veroorzaakt door overmatig kalkgehalte van de
watertoevoer, schade veroorzaakt door abnormale
omgevingsomstandigheden.
•
Verbruiksonderdelen, inclusief batterijen en
lampjes.
•
Niet-functionele en decoratieve onderdelen die
niet van invloed zijn op het normale gebruik
van het apparaat, inclusief eventuele krassen en
mogelijke kleurverschillen.
•
Onvoorziene schade veroorzaakt door vreemde
voorwerpen of stoffen en het reinigen of
deblokkeren van filters, afvoersystemen of
wasmiddellades.
60
•
Schade aan de volgende onderdelen: glaskeramiek,
accessoires, servieskorven en bestekmandjes,
aanvoer- en afvoerpijpen, afdichtingen, lampen en
lampenkapjes, schermen, knoppen, behuizingen
en gedeeltes van behuizingen. Tenzij bewezen is
dat de schade te wijten is aan een productiefout.
•
Reparaties die niet zijn uitgevoerd door onze
aangestelde servicediensten en/of een erkende
contractuele servicepartner of wanneer er niet-
originele onderdelen gebruikt zijn.
•
Reparaties die veroorzaakt zijn door installatie
die verkeerd of niet in overeenstemming met de
installatie-instructies zijn uitgevoerd.
•
Gebruik van het apparaat in een niet
huishoudelijke omgeving d.w.z. professioneel
gebruik.
•
Transportschade. Indien een klant het product
zelf naar zijn of haar woning of naar een ander
adres transporteert, is IKEA niet aansprakelijk voor
schade die optreedt tijdens het transport. Als het
product echter door IKEA wordt afgeleverd op het
door de klant opgegeven adres, dan wordt schade
aan het product die tijdens deze levering ontstaat
wel gedekt door IKEA.
•
De installatiekosten voor het installeren van
het IKEA-apparaat. Als een IKEA servicedienst of
een erkende servicepartner het apparaat echter
repareert of vervangt onder de voorwaarden
van deze garantie, dan zal de servicedienst of
de erkende servicepartner het gerepareerde of
vervangende apparaat indien nodig opnieuw
installeren.
Hoe de landelijke wetten van toepassing zijn
Deze IKEA garantie verleent u specifieke wettelijke
rechten, welke met de lokale wetgeving, die
varieert van land tot land, overeenstemmen of
deze overstijgen. Deze omstandigheden beperken
geenszins consumentenrechten die onder de
plaatselijke wetgeving vallen.
Gebied van geldigheid
Voor apparaten die in een EU-lidstaat zijn aangeschaft
en meegenomen worden naar een ander EU-
lidstaat, zal de dienstverlening uitgevoerd worden
in het kader van de garantievoorwaarden die in het
nieuwe land gebruikelijk zijn. Een verplichting om
diensten te verlenen in het kader van de garantie
bestaat uitsluitend als het apparaat voldoet aan en
geïnstalleerd is in overeenstemming met:
•
de technische specificaties van het land waarin
aanspraak gemaakt wordt op de garantie;
•
de Montage-instructies en de Veiligheidsinformatie
uit de Gebruiksaanwijzing.