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IKEA TILLREDA Handleiding pagina 17

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  • DUTCH, pagina 48
PORTUGUÊS
Como se aplica a legislação nacional?
A garantia IKEA concede-lhe direitos legais específicos,
que cobrem ou excedem todas as normativas legais
nacionais. No entanto, estas condições não limitam,
de forma alguma, os direitos do consumidor descritos
na legislação nacional.
Área de validade
Para os equipamentos adquiridos num país da UE
e transportados para outro país da UE, os serviços
serão prestados de acordo com as condições de
garantia normais no novo país. A obrigação de
prestar serviços abrangidos pela garantia existe
apenas se o equipamento cumpre e está instalado em
conformidade com:
as especificações técnicas do país onde a
reclamação de garantia é feita;
as Instruções de Instalação e a Informação de
Segurança do Manual do Utilizador.
Serviço Pós-Venda para equipamentos IKEA
Não hesite em contactar a IKEA para:
fazer um pedido de assistência ao abrigo desta
garantia;
solicitar um esclarecimento relativo às
funcionalidades dos equipamentos IKEA.
Para garantir que lhe proporcionamos a melhor
assistência, por favor, antes de contactar connosco
leia atentamente as Instruções de Instalação e/ou o
Livro de Instruções de utilização.
Como contactar-nos, se necessitar do nosso
serviço?
O Serviço de Apoio ao Cliente pós venda da IKEA
ajudá-lo-á pelo telefone com problemas básicos do
seu equipamento no momento da solicitação de
serviço. Consulte o catálogo IKEA ou visite
www.ikea.com para encontrar o número de telefone e
horário de abertura da sua loja local.
Para lhe proporcionarmos um serviço mais
rápido, por favor, refira sempre o número
de artigo IKEA (8 algarismos) que se
encontra na chapa de identificação do seu
equipamento.
GUARDE A FATURA OU TALÃO DE COMPRA!
É a sua prova de compra e será necessária para aplicar
e validar a garantia. A factura ou talão de compra
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indica igualmente o nome e o número de artigo
(código de 8 dígitos) IKEA de cada equipamento que
adquiriu.
Necessita ajuda adicional?
Para quaisquer esclarecimentos adicionais não
relacionados com Pós-Venda sobre os seus
equipamentos, por favor, contacte o callcenter da
sua loja IKEA. Recomendamos que leia atentamente
a documentação do equipamento antes de nos
contactar.
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