Hulp verkrijgen
Als u een probleem met de computer ondervindt,
kunt u de volgende stappen uitvoeren om het
probleem vast te stellen en op te lossen:
1.
Zie 'Problemen oplossen' op pagina
informatie en procedures met betrekking tot
uw computerprobleem.
2.
Zie de
Dell technologiegids op uw vaste
schijf of de Dell Support-website op
support.dell.com/manuals voor meer
informatie over probleemoplossing.
Zie 'Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek)'
3.
op pagina 47 voor procedures voor het
uitvoeren van Dell Diagnostics (Dell-
diagnostiek).
Vul de diagnostische checklist in op
4.
pagina 63.
5.
Gebruik het uitgebreide scala aan online
services van Dell (op support.dell.com) voor
hulp tijdens de installatie en bij het oplossen
van problemen. Zie 'Online services' op
37 voor
pagina 59 voor een uitgebreidere lijst met
online services van Dell Support.
6.
Als het probleem niet met behulp van de
voorgaande stappen kan worden opgelost,
gaat u naar 'Voordat u belt' op pagina 62.
OPMERKING: Bel Dell Support vanaf een
telefoon in de buurt van de computer,
zodat de ondersteuningsmedewerkers u
kunnen assisteren tijdens de benodigde
procedures.
OPMERKING: De code voor express-
service is mogelijk niet in alle landen
beschikbaar.
57