Advertenties
Problemen met hardware of software oplossen in
Windows Vista™
Als een apparaat niet wordt gedetecteerd tijdens de installatie van het
besturingssysteem of wel wordt gedetecteerd maar op onjuiste wijze wordt
geconfigureerd, kunt u Windows Vista Help en ondersteuning gebruiken om
het probleem op te lossen. Windows Vista is een nieuw besturingssysteem,
zodat oudere apparaten mogelijk niet over een stuurprogramma of toepassing
voor Windows Vista beschikken. Vraag de fabrikant van de hardware naar
informatie over het apparaat in kwestie.
De Probleemoplosser voor hardware start u als volgt:
1 Klik op Start
2 Klik in het gedeelte Zoeken naar antwoorden op Problemen oplossen.
of
Type Probleemoplosser voor hardware in het zoekveld en druk
vervolgens op <Enter>.
3 Selecteer in de zoekresultaten de optie waarvan de beschrijving het meest
overeenkomt met het probleem, en volg de onderstaande stappen in het
probleemoplossingsproces.
OPMERKING:
vinden, kunt u online hulp verkrijgen door uw vraag in het zoekveld bovenin het
venster in te voeren.
Het besturingssysteem herstellen
U kunt het besturingssysteem op een van de volgende manieren terugzetten:
•
Windows Vista biedt een Backup and Restore Center dat in staat is om
back-ups van belangrijke bestanden op uw computer te maken, of zelfs een
back-up van de volledige computer. Vervolgens kunt u waar nodig het
besturingssysteem of bestanden herstellen.
•
Dell Factory Image Restore herstelt de vaste schijf naar de stand waarin deze
verkeerde toen u de computer aanschafte. Dell Factory Image Restore
verwijdert permanent alle gegevens op de vaste schijf, evenals alle
toepassingen die u na de ontvangst van uw computer hebt geïnstalleerd.
Gebruik Factory Image Restore alleen als Systeemherstel het probleem met
het besturingssysteem niet heeft verholpen.
140
Problemen oplossen
→ Help en ondersteuning.
Als u het antwoord niet in het gedeelte Problemen oplossen kunt
Advertenties
