Advertenties
O E R H E T D I A G N O S T I S C H E H U L P M I D D E L
V
→ Programma's→ Diagnostische modemtool→ Diagnostische
Start
modemtool. Volg de instructies op het scherm om modemproblemen te
identificeren en op te lossen (de diagnostische modemtool is op sommige
computers niet aanwezig).
O N T R O L E E R O F D E M O D E M M E T
C
1 Klik op Start
2 Klik op Hardware en geluid.
3 Klik op Telefoon- en modemopties.
4 Klik op het tabblad Modems.
5 Klik op de COM-poort voor uw modem.
6 Klik op Eigenschappen klik op het tabblad Diagnostische gegevens en klik
dan op Instellingen opvragen om te controleren of de modem met
Windows communiceert.
Als alle opdrachten een reactie opleveren, werkt de modem naar behoren.
O N T R O L E E R O F U V E R B O N D E N B E N T M E T I N T E R N E T
C
geldig abonnement hebt bij een internetprovider. Zorg dat het e-
mailprogramma Outlook Express is geopend en klik op Bestand. Als Offline
werken is voorzien van een vinkje, moet u het vinkje verwijderen en
vervolgens een internetverbinding maken. Neem voor hulp contact op met
uw internetprovider.
C A N D E C O M P U T E R O P S P Y W A R E
S
heeft van pop-upadvertenties of als er problemen zijn met het opzetten van
een internetverbinding, is uw computer mogelijk geïnfecteerd met spyware.
Gebruik een virusscanner met bescherming tegen spyware (mogelijk is voor
uw programma een upgrade nodig) om de computer te scannen en eventuele
spyware te verwijderen. Ga voor meer informatie naar support.dell.com en
zoek naar het trefwoord spyware.
Foutmeldingen
Vul de "Diagnostische controlelijst" op pagina 188 in.
LET OP:
Voordat u met een van de procedures in dit gedeelte begint, dient u de
veiligheidsinstructies op te volgen die in de Productinformatiegids zijn
beschreven.
Als het bericht niet in deze lijst voorkomt, moet u de documentatie voor het
besturingssysteem raadplegen of de documentatie voor het programma dat
actief was toen de melding verscheen.
M
I N D O W S C O M M U N I C E E R T
W
en klik vervolgens op Configuratiescherm.
Als uw computer zeer traag is, vaak last
—
O D E M
E L P E R U I T
H
Controleer of u een
—
Problemen oplossen
Klik op de knop
—
—
115
Advertenties
