Inhoudsopgave
Advertenties
Eenvoudige probleemoplossing
Deze pagina bevat alle informatie voor eenvoudige probleemoplossing voor de Latitude 7410 Chromebook
OPMERKING:
Raadpleeg
OPMERKING:
U kunt proberen de Chromebook te resetten, ook wel bekend als powerwash, voordat u de Chromebook herstelt. Het
herstellen van de Chromebook is het laatste redmiddel.
Aan/uit-problemen
Tabel 7. Aan/uit-probleem
Probleem
Chromebook laat zich niet inschakelen
Probleem met het beeldscherm
Tabel 8. Probleem met het beeldscherm
Probleem
Scherm is leeg
60
Problemen oplossen
Google Help Center
voor het online oplossen van problemen.
Aan/uit-problemen
Probleem met het beeldscherm
Mogelijke oplossingen
Als de Chromebook niet kan worden ingeschakeld, volgt u
onderstaande stappen:
1. Verwijder alle externe randapparaten.
a. Als de Chromebook opstart, sluit u apparaten één voor één
aan terwijl u de computer opnieuw opstart om uit te zoeken
welk apparaat het probleem veroorzaakt. U bent klaar.
b. Als de Chromebook nog steeds niet start of hetzelfde
probleem blijft vertonen, sluit u geen van de apparaten aan
en gaat u verder met de probleemoplossing.
2. Het batterijniveau is mogelijk te laag. Sluit de Chromebook aan
op de voedingsadapter en laadt de batterij ten minste een uur
op. Schakel het apparaat vervolgens weer in.
OPMERKING:
Als u een nieuwe Chromebook voor het
eerst gebruikt, is de batterij nog steeds in de modus voor
verzending. Om dit probleem te verhelpen schakelt u de
Chromebook uit, sluit u de voedingsadapter aan en schakelt
u de Chromebook opnieuw in.
3. Afhankelijk van de Chromebook die hebt, ziet u mogelijk een
indicatorlampje in de buurt van de oplaadpoort branden. Als
u de Chromebook hebt opgeladen en het lampje brandt niet,
voert u een harde reset uit.
OPMERKING:
U kunt een harde reset uitvoeren door op
Vernieuwen + Aan/uit te drukken.
4. Gebruik een andere voedingsadapter met dezelfde spanning.
5. Verwijder de voedingsadapter en schakel het apparaat in met
alleen de batterij.
Mogelijke oplossingen
Als het scherm van de Chromebook leeg is, probeer dan
de volgende probleemoplossingsstappen door na elke stap te
controleren of het scherm wordt ingeschakeld:
1. Zorg ervoor dat de Chromebook is ingeschakeld. Als u de
batterij gebruikt, sluit dan de Chromebook aan en druk op de
aan/uit-knop.
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
