Advertenties
Problemen oplossen > Storingen oplossen
Probleem
Verzenden via SMB niet
mogelijk.
*
U kunt ook een volledige computernaam als hostnaam invoeren (bijvoorbeeld pc001.abcdnet.com).
**
U kunt aanmeldingsgebruikersnamen ook in de volgende formaten invoeren:
Domeinnaam/gebruikersnaam (bijvoorbeeld abcdnet/james.smith)
Gebruikersnaam@domeinnaam (bijvoorbeeld james.smith@abcdnet)
Controlepunten
Is de netwerkkabel aangesloten?
Zijn de netwerkinstellingen voor het
apparaat goed geconfigureerd?
Zijn de mapdelingsinstellingen goed
geconfigureerd?
Staat het SMB-protocol ingesteld op
[Aan]?
Is de [Hostnaam] goed ingevoerd?*
Is het [Pad] goed ingevoerd?
Is de [Aanmeldingsgebruikersnaam]
goed ingevoerd?***
Is dezelfde domeinnaam gebruikt voor
de [Hostnaam] en
[Aanmeldingsgebruikersnaam]?
Is het [Aanmeldingswachtwoord] goed
ingevoerd?
Zijn de uitzonderingen voor Windows
Firewall correct geconfigureerd?
Verschillen de tijdsinstellingen van het
apparaat, de domeinserver en de
gegevensbestemmingscomputer?
Wordt in het aanraakscherm Fout bij
verzenden weergeven?
Mogelijke oplossing
Sluit de juiste netwerkkabel goed aan.
Configureer de TCP/IP-instellingen op
de juiste manier.
Controleer de deelinstellingen en
toegangsrechten bij de
mapeigenschappen.
Stel de SMB-protocolinstelling in op
[Aan].
Controleer de naam van de computer
waar de gegevens heen worden
gestuurd.
Controleer de delingsnaam van de
gedeelde map.
Controleer de domeinnaam en de
aanmeldingsgebruikersnaam.
Verwijder de domeinnaam en de
backslash ("\") uit de
[Aanmeldingsgebruikersnaam].
Controleer het
aanmeldingswachtwoord.
1
Selecteer Configuratiescherm in
het menu Start en open Windows
Firewall.
2
Selecteer het tabblad
Uitzonderingen en selecteer
Bestands- en printerdeling.
Windows Vista:
1
Selecteer vanuit het menu Start
Configuratiescherm, Systeem en
beveiliging (of Beveiligingscentrum)
en vervolgens Status van firewall
controleren (of Windows Firewall).
Als het dialoogvenster
Gebruikersaccountbeheer verschijnt,
klik dan op de knop Doorgaan.
2
Klik op het tabblad Uitzonderingen
en vervolgens op de knop Poort
toevoegen....
3
Voer een willekeurige naam in bij
"Naam" (bijvoorbeeld: Scannen naar
SMB). Voer "139" in bij
"Poortnummer". Selecteer TCP als
"Protocol".
4
Klik op de knop OK.
Stel dezelfde tijd in op het apparaat, de
domeinserver en de
gegevensbestemmingscomputer.
Raadpleeg Reageren op Fout bij
verzenden.
5-13
Referentie-
pagina
2-9
—
—
2-16
—
—
—
—
—
—
—
—
5-22
Advertenties
Hoofdstukken
