Advertenties
Faxfoutberichten op het bedieningspaneel van het apparaat
Als het faxen wordt onderbroken of als er een fout optreedt tijdens het verzenden of ontvangen van een
fax, wordt een tweedelige status-/foutbeschrijving gegenereerd door het faxsubsysteem op het apparaat.
Normale of met succes verzonden/ontvangen faxen genereren ook een bericht, om aan te geven dat ze
zijn gelukt. De informatie in het bericht bestaat uit een beschrijving en een cijfercode (enkele berichten
hebben geen cijfercode). Alleen het tekstgedeelte van het bericht wordt op het bedieningspaneel van het
apparaat weergegeven, maar het bericht en de cijfercode staan wel allebei in het faxactiviteitenrapport,
het faxoproepenrapport en het Fax T.30-opsporingsrapport. De cijfercode wordt tussen haakjes
weergegeven achter het tekstgedeelte van het bericht in de rapporten.
De faxmodem genereert de cijfercode. Als de cijfercode (0) is, duidt dit gewoonlijk op een normale
modemrespons. Bij sommige berichten wordt altijd de cijfercode (0) weergegeven, terwijl andere
berichten verschillende cijfercodes kunnen hebben. Enkele berichten hebben geen cijfercode. De
cijfercode (0) geeft doorgaans aan dat er geen fout is met de faxmodem, maar dat de fout is opgetreden
in een ander onderdeel van het faxsubsysteem of in een ander systeem in het apparaat, zoals het
afdruksysteem. Bij andere foutcodes dan nul wordt meer informatie gegeven over de betreffende
handelingen of processen die de modem uitvoert. Deze codes duiden niet noodzakelijkerwijs op een
probleem met de modem.
Als er aanhoudend foutberichten verschijnen met andere cijfercodes dan hier vermeld staan, hebt u hulp
nodig van de klantenondersteuning. Druk voordat u contact opneemt met de klantenondersteuning een
Fax T.30-opsporingsrapport af. Dit kan behulpzaam zijn bij het vaststellen van het probleem. Een dergelijk
rapport bevat de details van de laatste faxoproep.
1.
Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop
2.
Open de volgende menu's:
Probleemoplossing
●
Fax
●
Fax T.30-opsporing
●
3.
Selecteer de optie
320
Hoofdstuk 10 Problemen oplossen
T.30-rapport afdrukken
Beheer
om het rapport af te drukken.
aan.
NLWW
Advertenties
Probleemoplossen
Gerelateerde Handleidingen voor HP LASERJET ENTERPRISE COLOR FLOW MFP M575c
Gerelateerde Producten voor HP LASERJET ENTERPRISE COLOR FLOW MFP M575c
- HP Color LaserJet Enterprise MFP M577 Series
- HP Color LaserJet Enterprise MFP M577dn
- HP Color LaserJet Enterprise MFP M577f
- HP Color LaserJet Enterprise MFP M577z
- HP LaserJet Enterprise MFP M527 Series
- HP LaserJet Enterprise MFP M527dn
- HP LaserJet Enterprise MFP M527f
- HP LaserJet Enterprise MFP M527c