Inhoudsopgave
Advertenties
Probleem
De verzending van faxen stopt
halverwege.
Op de faxmodule worden faxen
ontvangen, maar niet verzonden.
Uitgaande faxen worden steeds opnieuw
gekozen.
Faxen die u verzendt, komen niet aan bij
het ontvangende faxapparaat.
NLWW
Oorzaak
Mogelijk heeft het document een grijze
achtergrond. Hierdoor kan het verzenden
langer duren.
Het ontvangende faxapparaat
functioneert mogelijk niet goed.
Mogelijk werkt de telefoonlijn niet.
Er is ruis op de telefoonverbinding of de
verbindingskwaliteit is slecht.
Er is mogelijk een functie voor het in de
wacht plaatsen van oproepen actief.
Als de faxmodule is geïnstalleerd op een
PBX-systeem, genereert het PBX-systeem
een kiestoon die niet wordt herkend door
de faxmodule.
De telefoonverbinding is mogelijk slecht.
Het ontvangende faxapparaat
functioneert mogelijk niet goed.
Mogelijk werkt de telefoonlijn niet.
De faxmodule kiest een faxnummer
automatisch opnieuw als de optie
Opnieuw kiezen bij bezet
of de optie
Opnieuw kiezen bij geen antwoord
ingeschakeld.
Het ontvangende faxapparaat is
uitgeschakeld of bevat een fout,
bijvoorbeeld omdat het papier op is.
Er zit een fax in het geheugen die wacht
tot het apparaat een nieuwe poging doet
om een nummer te kiezen dat bezet was
of er moeten eerst nog andere taken
worden verzonden.
Oplossing
Gebruik de functie
Afbeelding
aanpassen
om de achtergrond aan te
passen.
Verzend de fax naar een ander
faxapparaat.
Koppel de faxmodule los van de
telefoonaansluiting en sluit een telefoon
aan. Probeer te bellen om te controleren
of de telefoonlijn functioneert.
Probeer een lagere faxsnelheid te
gebruiken om de betrouwbaarheid van
het verzenden te verbeteren. Gebruik het
menu
Kiesinstellingen voor fax
faxsnelheid voor het verzenden van faxen
in te stellen.
Controleer dat functies voor het in wacht
plaatsen van oproepen zijn uitgeschakeld
op de faxtelefoonlijn. Het is mogelijk dat
een faxoproep wordt onderbroken door
een waarschuwing voor een oproep in
wacht. Hierdoor treedt er een
communicatiefout op.
Schakel de optie Kiestoon detecteren uit.
Probeer het later nogmaals.
Verzend de fax naar een ander
faxapparaat.
Koppel de faxmodule los van de
telefoonaansluiting en sluit een telefoon
aan. Probeer te bellen om te controleren
of de telefoonlijn functioneert.
Dit is normaal. Als u niet wilt dat een
nummer automatisch opnieuw wordt
gekozen, stelt u de optie
is
bij
bezet, de optie
Opnieuw kiezen bij
geen antwoord
en de optie
kiezen bij fout
in op 0.
Vraag de ontvanger te controleren of
diens faxapparaat is ingeschakeld en
gereed is om faxen te ontvangen.
Als om een van de genoemde redenen
een faxtaak in het geheugen is
opgeslagen, wordt de taak vermeld in het
faxlog. Druk het faxactiviteitenlog af en
controleer de kolom Resultaat op taken
met de aanduiding In de wachtrij.
Faxproblemen oplossen
om de
Opnieuw kiezen
Opnieuw
319
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
Gerelateerde Handleidingen voor HP LASERJET ENTERPRISE COLOR FLOW MFP M575c
Gerelateerde Producten voor HP LASERJET ENTERPRISE COLOR FLOW MFP M575c
- HP Color LaserJet Enterprise MFP M577 Series
- HP Color LaserJet Enterprise MFP M577dn
- HP Color LaserJet Enterprise MFP M577f
- HP Color LaserJet Enterprise MFP M577z
- HP LaserJet Enterprise MFP M527 Series
- HP LaserJet Enterprise MFP M527dn
- HP LaserJet Enterprise MFP M527f
- HP LaserJet Enterprise MFP M527c