Inhoudsopgave
Advertenties
Milieu en recycling
Transportverpakking.
Opdat uw Stiebel
Eltron apparaat onbeschadigd bij u aankom,
hebben wij het zorgvuldig verpakt. Ons
motto luidt: alleen het absoluut noodzakelijke
en in elk geval milieuvriendelijk en recyclebaar.
! Alle kartondelen zijn overwegend vervaar-
digd van oud papier en chloorvrij gebleekt.
Deze hoogwaardige grondstoffen worden
na het gebruik opnieuw verwerkt.
! De gebruikte houten delen zijn onbehan-
deld en kunnen zonder bedenken op-
nieuw gebruikt of verder verwerkt wor-
den.
! De folies bestaan uit polyethyleen (PE), de
spanbanden zijn van polypropyleen (PP).
Beide stoffen zijn zuivere koolwaterstof-
verbindingen, waardevolle secondaire
grondstoffen en recyclebaar.
! Styropor
is een stof, die voor 98 % uit
®
lucht en voor 2 % uit polystyrol (PS),
een zuivere koolwaterstof bestaat. Styro-
por is FCKW-vrij en volledig
recyclebaar.
Servicedienst en garantie
Stiebel Eltron apparaten worden zorgvuldig
geconstrueerd en gebouwd. Pas na een reeks
keuringen verlaten zij onze fabriek. Indien er
niettemin een storing optreedt, vult u de
coupon „Servicedienst-aanvraag" in deze
gebruiksaanwijzing zorgvuldig in, stuurt u deze
in een gefrankeerde envelop aan het meest
dichtbij gelegen Stiebel Eltron distributie-
centrum of belt u dit op. De adressen en
telefoonnummers staan op de laatste pagina
vermeld.
Onze servicedienst staat ook na de werk-
tijd voor u klaar! U kunt de Stiebel Eltron
servicedienst zeven dagen per week dagelijks
tot 22 uur telefonisch bereiken – ook op
zaterdag en zondag.
In noodgevallen staat er altijd een service-
dienstmonteur voor u klaar. U zult zeker
begrijpen dat deze speciale service extra
betaald moet worden.
Onze servicedienstvestigingen wisselen zich
wekelijks bij de nooddienst af. Waar er ook
hulp wordt gebruikt, de volgende Stiebel
Eltron servicedienst is niet ver.
Na het werk, in het weekend of op feest-
dagen dient u zich tot onze servicedienst-
centrale in Holzminden te wenden, telefoon
0 55 31/7 02-3 85.
Op werkdagen kunt u tijdens de werktijd de
meest dichtbij gelegen regionale service-
dienstcentrale opbellen.
Adressen en telefoonnummers vindt u op de
laatste pagina.
Garantie.
Wettelijke aanspraak op garantie
van de klant ten opzichte van de verkoper
worden door deze garantie niet aangetast.
Deze garantievoorwaarden gelden alleen
voor de koop en de toepassing van de
apparaten in de Bondsrepubliek Duitsland.
De garantieperiode.
Op de warmte-
pompen WPL 25 KW en WPL 30 KW
verlenen wij 2 jaar garantie.
Een uitzondering op deze garantie vormen
alle speciale producten.
Help ons het milieu te beschermen en laat de
verpakking bij uw vakhandel.
Stiebel Eltron neemt gemeenschappelijk met
de groothandel en het vakhandwerk/vak-
handel in Duitsland deel aan een effectief
terugname- en afvalverwijderingsconcept
voor de milieuvriendelijke verwerking van de
verpakkingen.
Oude apparaten.
Het verwijderen van het
oude apparaat moet deskundig volgens de
plaatselijk geldende voorschriften gebeuren.
In het kader van de kringloop- en afvalwet en
de hiermee verbonden productverant-
woordelijkheid ter bescherming van ons
milieu maakt Stiebel Eltron met een terug-
namesysteem de terugname van oude
apparaten mogelijk via het vakhandwerk en
de vakhandel.
Via dit terugnamesysteem worden hoge
recyclingpercentages van het materiaal
bereikt, om
Het begin van de garantie.
begint op het tijdstip van de overgave van het
apparaat en wordt niet onderbroken door
reparatie of vervanging. Bewaar de door de
verkoper ingevulde garantie-oorkonde steeds
bij de rekening, het leverantiebewijs of een
ander koopcertificaat.
De voorwaarde voor onze garantieplicht is
dat het apparaat volgens onze aanwijzingen
wordt gemonteerd en aangesloten en
vakkundig bediend wordt volgens onze
gebruiksaanwijzing.
De reparaties.
Wij controleren uw
apparaat zorgvuldig en bepalen of de
garantieaanspraak terecht bestaat. Zo ja,
bepalen wij op welke manier de schade
wordt verholpen. In geval van een reparatie
zorgen wij voor een vakkundige uitvoering.
Wanneer u het apparaat ter reparatie
opstuurt, dient u de garantie-oorkonde en
de koopkwitantie mee te sturen.
De uitzonderingsregels.
Voor schade die
ontstaat uit chemische of elektrochemische
inwerkingen op het apparaat, kunnen wij
geen garantie overnemen. Transportschade
wordt kosteloos door ons verholpen
wanneer onmiddellijk wordt aangetoond dat
de oorzaak van de schade bij Stiebel Eltron
ligt. Zichtbare schade verhelpen wij echter
alleen wanneer de gebreken ons binnen 14
dagen na de overgave van het apparaat
worden gemeld.
Wijzigingen of ingrepen aan het apparaat
door personen die hiertoe niet bevoegd zijn,
hebben het vervallen van de garantie ten
gevolg.
Afstellings- en ombouwwerkzaamheden zijn
principieel kostenplichtig.
De kosten.
Voor de duur van de garantie
nemen wij alle materiaal en bovendien de
kosten voor de arbeidstijd over, die voor de
Stiebel Eltron servicedienst ontstaan naar
aanleiding van de reparatie van een apparaat.
stortplaatsen en ons milieu te ontlasten.
Zodoende leveren wij samen een belangrijke
bijdrage tot de milieubescherming.
Het in warmtepompen, airconditioners en
ventilators gebruikte koelmiddel en koel-
machineolie moet vakkundig worden ver-
wijderd omdat er zodoende voor gezorgd
wordt, dat deze stoffen het milieu niet scha-
den.
Milieubelastend materiaal heeft bij ons geen
kans, noch bij de verpakking noch bij de ont-
wikkeling en de vervaardiging van onze pro-
ducten.
De milieuvriendelijkheid van het toegepaste
materiaal en de componenten is een princi-
pieel en belangrijk kwaliteitscriterium. Reeds
bij de constructie van nieuwe apparaten
letten wij hierop.
De voorwaarde voor de hernieuwde ver-
werking van het materiaal vormen de
recycling-symbolen en de door ons gemaakte
kentekening overeenkomstig ISO 11469 en
DIN 7728, zodat de verschillende kunst-
stoffen apart kunnen worden verzameld.
De garantie
Wanneer een reparatie door een monteur in
uw bedrijf wordt uitgevoerd, worden de
reiskosten (rijtijd en auto) pas na afloop van
het eerste halfjaar na garantiebegin in reke-
ning gesteld. Wanneer u uw apparaat ter
reparatie aan ons opstuurt, draagt u de trans-
portkosten en de verantwoordelijkheid voor
het transport.
De aansprakelijkheid.
of beschadigen van een apparaat door
diefstel, brand, rellen of dergelijke oorzaken
kunnen wij niet aansprakelijk worden gesteld.
Ook voor indirecte schade of volgschade die
door een geleverd apparaat worden veroor-
zaakt of bij de levering van een apparaat
ontstaan, kunnen wij niet aansprakelijk wor-
den gesteld.
Garantie voor in Duitsland gekochte en
in het buitenland gebruikte apparaten.
Wij zijn niet verplicht servicedienstprestaties
buiten de Bondsrepubliek Duitsland uit te
voeren. Bij storingen van een in het buiten-
land gebruikt apparaat moet dit evt. op uw
risico en uw kosten naar de servicedienst in
Duitsland worden gestuurd. De retour-
zending vindt eveneens op uw risico en
kosten plaats.
Voor in het buitenland toegepaste apparaten
wordt een garantie van 6 maanden verleend.
Garantie voor in het buitenland ge-
kochte apparaten.
schriften en evt. de levercondities van
Stiebel Eltron in het desbetreffende land c.q.
van de importeur, zijn geldig.
Bij de toepassing van deze apparaten in Duits-
land kunnen schadeclaims vanwege gebreken
alleen in het land worden gesteld waar het
apparaat werd gekocht volgens de bijzondere
voorwaarden van dit land.
Voor het wegraken
De wettelijke voor-
Advertenties
Inhoudsopgave
