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Beschikbare talen
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dont les coordonnées sont indiquées
ci-dessous. Vous recevrez alors des
renseignements supplémentaires sur le
déroulement de votre réclamation.
• En cas de produit défectueux vous pou-
vez, après contact avec notre service
clients, envoyer le produit, franco de
port à l'adresse de service après-vente
indiquée, accompagné du justificatif
d'achat (ticket de caisse) et en indi-
quant quelle est la nature du défaut et
quand celui-ci s'est produit. Pour éviter
des problèmes d'acceptation et des
frais supplémentaires, utilisez absolu-
ment seulement l'adresse qui vous est
donnée. Assurez-vous que l'expédition
ne se fait pas en port dû, comme
marchandises encombrantes, envoi
express ou autre taxe spéciale. Veuil-
lez renvoyer l'appareil, y compris tous
les accessoires livrés lors de l'achat et
prenez toute mesure pour avoir un em-
ballage de transport suffisamment sûr.
Service Réparations
Vous pouvez, contre paiement, faire
exécuter par notre service, des réparations
qui ne font pas partie de la garantie.
Nous vous enverrons volontiers un devis
estimatif.
Nous ne pouvons traiter que des appareils
qui ont été correctement emballés et qui
ont envoyés suffisamment affranchis.
Attention: veuillez renvoyer à notre agence
de service votre appareil nettoyé et avec
une note indiquant le défaut constaté.
Les appareils envoyés en port dû - comme
marchandises encombrantes, en envoi
express ou avec toute autre taxe spéciale
ne seront pas acceptés. Nous exécutons
gratuitement la mise aux déchets de vos
appareils défectueux renvoyés.
Service-Center
Service France
FR
Tel.: 0800 919270
E-Mail: grizzly@lidl.fr
IAN 365092_2101
Service Belgique
BE
Tel.: 070 270 171
(0,15 EUR/Min.)
E-Mail: grizzly@lidl.be
IAN 365092_2101
Importateur
Veuillez noter que l'adresse suivante n'est
pas une adresse de service après-vente.
Contactez d'abord le service après-vente
cité plus haut.
Grizzly Tools Gmbh & Co. kG
Stockstädter Straße 20
63762 Großostheim
ALLEMAGNE
www.grizzlytools-service.eu
FR
BE
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