Inhoudsopgave
Advertenties
˜ Probleemoplossing
Probleem
Oorzaak
Geen netwerkverbinding.
Gateway niet
bestuurbaar.
Mobiele apparaat en Gateway
niet in hetzelfde WLAN-
netwerk.
App-functies
Oudere softwareversies
niet zoals
kunnen de oorzaak zijn van de
aangegeven
functiebeperkingen.
in deze
Nieuwere softwareversies
kunnen verbeteringen brengen.
handleiding.
Subapparaat wordt niet
automatisch door de Gateway
Subapparaat
herkend.
kan niet
worden
geïnstalleerd.
De software van uw mobiele
apparaat is van een oudere
versie dan hier beschreven.
Componenten
van het
Componenten niet door het
mobiele
mobiele apparaat vrijgegeven.
apparaat niet
bestuurbaar.
Firmware-
Netwerk overbelast.
Update mislukt.
Oplossing
{Ik}
Tabblad
{Hulpcentrum}
Voer uw vraag in het zoekveld om
te zoeken naar een antwoord op uw
probleem.
of:
Netwerkkabel
controleren.
[
]
Zorg ervoor dat het mobiele apparaat en de
Gateway deel uitmaken van hetzelfde WLAN-
netwerk.
Bezoek het app-hulpcentrum:
{Ik}
Tabblad
{Hulpcentrum}
Gebruiksaanwijzing van het subapparaat lezen.
In het Home-Screen drukken op
subapparaat uit de lijst kiezen (het subapparaat
moet in bepaalde omstandigheden eerst opnieuw
ingesteld worden op de fabrieksinstellingen).
Het subapparaat installeren met een mobiel
apparaat dat beschikt over een nieuwere
softwareversie.
Aan de Gateway toestaan in de instellingen van
het mobiele apparaat toegang te hebben tot de
microfoon, camera en andere diensten.
Firmware-Update herstarten.
Alleen Android: Tik op
controleren}
om de app en de firmware
actueel te houden.
{Geen
updates}
Als er
u de meest recente versies van de app en de
firmware.
en het
{Op updates
getoond wordt, heeft
NL/BE
39
Advertenties
Inhoudsopgave
