Inhoudsopgave
Advertenties
Beschikbare talen
Beschikbare talen
Veelvoorkomende storingen
Vraagtype
Kan niet opstarten
Kan niet opladen
Laadsnelheid is traag.
Kan niet opladen
Abnormaal gedrag
Er is abnormaal geluid tijdens het reinigen
Reinigingsvermogen is verminderd of stof
valt af
Kan geen verbinding maken met WiFi
De accu is bijna leeg, laad alstublieft eerst op en gebruik het dan opnieuw; De accutemperatuur is te laag
of te hoog, gebruik het alstublieft in een omgeving van 0-40°C.
Het laadstation is niet ingeschakeld. Controleer alstublieft of beide uiteinden van het netsnoer van het
laadstation zijn aangesloten. Als het contact slecht is, maak dan de laadstationspanen en de laadcontacten van
de reiniger schoon. Controleer alstublieft of het indicatielampje van het laadstation brandt.
Bij gebruik in omgevingen met hoge of lage temperaturen zal de reiniger automatisch de laadsnelheid
verminderen om de levensduur van de batterij te verlengen; Het laadcontactgebied kan vuil zijn, gelieve het
gebied met een droge doek schoon te maken.
Er zijn te veel obstakels in de buurt van het laadstation, plaats alstublieft het laadstation in een schone ruimte;
De reiniger is te ver weg van het laadstation. Probeer de reiniger alstublieft dichter bij het laadstation te plaatsen.
Uitschakelen en dan weer inschakelen
Sommige voorwerpen kunnen vastzitten in de zijborstel of het hoofdwiel, gelieve ze schoon te maken nadat
de reiniger is gestopt; Bij het schoonmaken raakt het zwenkwiel vuil of raakt het verstrikt.
Het wordt aanbevolen om een schroevendraaier te gebruiken om het te verwijderen en schoon te maken.
De stofbak is vol, gelieve de stofbox schoon te maken.
Het filter is verstopt, gelieve het filter schoon te maken.
De WiFi-functie is niet geactiveerd, gelieve de WiFi te resetten en opnieuw te
proberen; Het WiFi-signaal is niet goed, zorg ervoor dat de reiniger zich in een gebied met goede WiFi-signaaldekking
bevindt; WiFi-verbinding is abnormaal, reset WiFi en download de nieuwste app en probeer opnieuw verbinding te
maken; WiFi kan plotseling geen verbinding maken. Als u vermoedt dat uw thuisrouter een instellingsfout heeft, kunt u op
tijd contact opnemen met de klantenservice om te helpen bij het oplossen van problemen.
Oplossing
16
Advertenties
Inhoudsopgave
