Inhoudsopgave
Advertenties
Te onderzoeken zaken
/ Te stellen vragen
Er ontbreken gegevens
in de trendgrafiek op het
HOME-scherm
Waarschuwingen worden
niet gehoord
Signaalverlies
Het homescherm toont
Laag of Hoog in plaats
van CGM-resultaat
CGM Gebruikershandleiding
Bijlage A: Probleemoplossing
Indien de zender en app de communicatie verliezen, kan er een hiaat
qua gegevens ontstaan omdat de resultaten niet naar de app werden
verzonden. Zodra de communicatie is hersteld, kan het hiaat worden
opgevuld als de zender in die periode gegevens verzamelde.
Indien u de waarschuwingen op uw app niet kunt horen, controleer
dan of de app, Bluetooth, volume en meldingen aan staan. Indien u uw
mobiele apparaat opnieuw opstart, opent u de CGM APP opnieuw.
Controleer of er een sessie bezig is.
Houd uw zender en weergaveapparaat binnen 6 meter van elkaar.
Als dat niet werkt, schakelt u Bluetooth uit en in. Wacht 10 minuten.
Als dat niet werkt, start dan het mobiele apparaat opnieuw op en open
de CGM APP opnieuw.
Wacht 30 minuten. Mogelijk corrigeert het systeem het probleem
zelf. Zo niet, neem dan contact op met de klantendienst via e-mail:
support@icancgm.com
Het systeem werkt naar behoren. Gebruik uw bloedglucosemeter en
behandel uw hoge of lage bloedglucose. Als uw resultaat tussen 36 en
450 mg/dL ligt, geeft uw iCan i3 CGM uw resultaat weer in plaats van
Laag of Hoog.
Oplossingen
62
Advertenties
Inhoudsopgave
