Probleem
Effen kleur of
•
Mogelijk is de tonercassette niet goed
zwarte pagina's
geplaatst. Verwijder de cassette en plaats
deze opnieuw.
•
Mogelijk is de tonercassette defect. Verwijder
A
de tonercassette en plaats een nieuwe. (Zie
"De tonercassette vervangen" op
pagina 151.)
•
Het apparaat moet mogelijk worden hersteld.
Neem contact op met de klantenservice.
Losse toner
•
Reinig de binnenkant van het apparaat. (Zie
"Binnenkant reinigen" op pagina 129.)
•
Controleer de papiersoort en de kwaliteit van
het papier. (Zie "Specificaties van de
afdrukmedia" op pagina 158.)
•
Verwijder de tonercassette en installeer een
nieuwe. (Zie "De tonercassette vervangen" op
pagina 151.)
•
Lost dit het probleem niet op, dan moet het
apparaat mogelijk worden hersteld. Neem
contact op met de klantenservice.
Openingen in
Letters worden onvolledig afgedrukt omdat er
tekens
witte plekken verschijnen op plaatsen die zwart
zouden moeten zijn:
•
Als dit probleem optreedt bij transparanten,
A
probeert u een ander soort transparant.
Wegens de samenstelling van de
transparanten zijn enkele onvolledige tekens
normaal.
•
Misschien drukt u af op de verkeerde kant
van het papier. Verwijder het papier en draai
het om.
•
Mogelijk voldoet het papier niet aan de
papierspecificaties. (Zie "Specificaties van
de afdrukmedia" op pagina 158.)
Horizontale
Controleer bij horizontale zwarte strepen of
strepen
vegen het volgende:
•
Mogelijk is de tonercassette onjuist
geplaatst. Verwijder de cassette en plaats
deze opnieuw.
•
Mogelijk is de tonercassette defect.
Verwijder de tonercassette en plaats een
nieuwe. (Zie "De tonercassette vervangen"
op pagina 151.)
•
Lost dit het probleem niet op, dan moet het
apparaat mogelijk worden hersteld. Neem
contact op met de klantenservice.
Voorgestelde oplossingen
Problemen oplossen_ 144
Probleem
Krullen
Als het afgedrukte papier opkrult of als het
papier niet wordt ingevoerd, doet u het
volgende:
•
Draai de stapel papier in de lade om.
Probeer het papier ook eens 180° te draaien
in de lade.
•
Stel de resolutie van de printer anders in en
probeer het opnieuw. Ga naar de
Voorkeursinstellingen voor afdrukken,
klik op het tabblad Papier en stel het type in
op Dun papier. (Zie "Voorkeursinstellingen
voor afdrukken openen" op pagina 58.)
Er verschijnt
Uw apparaat wordt mogelijk op meer dan 1.500
voortdurend een
m hoogte gebruikt, wat de afdrukkwaliteit kan
onbekende
beïnvloeden, met bijvoorbeeld losse toner of
afbeelding op
een lichtere afbeelding tot gevolg. Stel de juiste
enkele vellen, er zit
hoogte van uw apparaat in. (Zie
losse toner op de
"Hoogteaanpassing" op pagina 44.)
afdruk, of de
afdruk is te licht of
vuil.
Problemen met kopiëren
Probleem
Kopieën zijn te licht
Gebruik de Licht- en Donker-pijlen om de
of te donker.
achtergrond van de kopieën respectievelijk
lichter of donkerder te maken op het tabblad
Basis in het menu Kopie.
Uitgesmeerde
•
In geval van onregelmatigheden op het
stukken, lijnen,
origineel drukt u op de Licht- en
vlekken of stippen
Donker-pijlen om de achtergrond van de
verschijnen op
kopieën respectievelijk lichter of donkerder te
kopieën.
maken op het tabblad Basis in het menu
Kopie.
•
Als het origineel geen onregelmatigheden
vertoont, moet u de scannereenheid reinigen.
(Zie "Scannereenheid reinigen" op
pagina 130.)
Kopie staat scheef.
•
Zorg ervoor dat het origineel op de glasplaat
ligt met de bedrukte zijde naar onder of met
de bedrukte zijde naar boven in de
automatische documentinvoer.
•
Plaats het kopieerpapier op de juiste manier
in het apparaat.
Afgedrukte kopieën
Zorg ervoor dat het origineel op de glasplaat ligt
zijn blanco.
met de bedrukte zijde naar onder of met de
bedrukte zijde naar boven in de automatische
documentinvoer.
Voorgestelde oplossingen
Doe het volgende