tonercartridge, brengt HP de standaard tijd en materiaalkosten in rekening voor de reparatie van het product
voor de betreffende problemen of schade.
HP antivervalsingswebsite
Ga naar
www.hp.com/go/anticounterfeit
bedieningspaneel aangeeft dat de cartridge niet van HP is. HP helpt u te bepalen of de desbetreffende cartridge
een echt product van HP is en stappen te ondernemen om het probleem op te lossen.
In de volgende gevallen heeft u mogelijk te maken met een niet-echte HP cartridge:
Op de statuspagina voor benodigdheden wordt aangegeven dat er benodigdheden zijn geïnstalleerd die niet
●
van HP zijn.
U ondervindt een groot aantal problemen bij het gebruik van de cartridge.
●
De cartridge ziet er niet als normaal uit (de verpakking verschilt bijvoorbeeld van verpakkingen van HP).
●
Op de tonercartridge opgeslagen gegevens
De tonercartridges van HP die in dit product worden gebruikt, bevatten een geheugenchip die het gebruik van het
product ondersteunt.
Bovendien worden door deze geheugenchip gegevens over het productgebruik verzameld, zoals: de datum
waarop de tonercartridge voor het eerst is geïnstalleerd, de datum waarop de tonercartridge voor het laatst
is gebruikt, het aantal pagina's dat met de tonercartridge is afgedrukt, de paginadekking, de gebruikte
afdrukmodi, afdrukfouten die zijn opgetreden en het productmodel. Met deze informatie kan HP nieuwe
producten ontwerpen die aansluiten op de afdrukbehoeften van de klant.
Met de gegevens die via de geheugenchip van de tonercartridge zijn verzameld, kunnen geen klanten of
gebruikers van de tonercartridge of het product worden geïdentificeerd.
HP houdt een steekproef onder de geheugenchips van tonercartridges die worden geretourneerd in het
kader van het gratis retour- en recyclingprogramma van HP (HP Planet Partners: www.hp.com/recycle). De
geheugenchips uit deze steekproef worden uitgelezen en onderzocht voor het verbeteren van toekomstige
producten van HP. Partners van HP die helpen bij het recyclen van deze tonercartridges hebben mogelijk ook
toegang tot deze gegevens.
Derden die in het bezit zijn van tonercartridges, hebben mogelijk toegang tot de anonieme informatie op de
geheugenchip.
Licentieovereenkomst voor eindgebruikers
LEES DIT ZORGVULDIG DOOR VOORDAT U DIT SOFTWAREPRODUCT IN GEBRUIK NEEMT: Deze
licentieovereenkomst voor eindgebruikers ('EULA') is een juridische overeenkomst tussen (a) u (een persoon
of een enkele entiteit) en (b) HP Inc. ('HP') die uw gebruik beheerst van de toepassing voor eenmalige aanmelding
(de 'Software') die op uw afdrukapparaat is geïnstalleerd of die door HP beschikbaar is gesteld voor gebruik met
uw afdrukapparaat.
Bij het HP product kan een wijziging op of addendum bij deze EULA zijn meegeleverd.
RECHTEN OP DE SOFTWARE WORDEN UITSLUITEND AANGEBODEN OP VOORWAARDE DAT U AKKOORD GAAT MET
ALLE BEPALINGEN EN VOORWAARDEN VAN DEZE EULA. DOOR DE SOFTWARE TE INSTALLEREN, TE KOPIËREN,
TE DOWNLOADEN OF ANDERSZINS TE GEBRUIKEN, GAAT U ERMEE AKKOORD GEBONDEN TE ZIJN DOOR DE
BEPALINGEN VAN DEZE EULA. INDIEN U DEZE LICENTIEBEPALINGEN NIET ACCEPTEERT, BESTAAT UW ENIGE
134
Bijlage A Service en ondersteuning
als u een HP cartridge installeert en een bericht op het