3.
Als er papier in de bovenste rollen zit, trekt u het vastgelopen papier voorzichtig uit de rollen in het gebied
van de achterklep.
4.
Sluit de achterklep.
5.
Controleer of het type en de kwaliteit van het papier dat u gebruikt, voldoen aan de HP-specificaties voor de
printer.
6.
Controleer of de papierladegeleiders zijn ingesteld op het juiste formaat voor het geplaatste papier.
7.
Als de fout zich blijft voordoen, neemt u contact op met uw door HP geautoriseerde service- of
ondersteuningsleverancier of neemt u contact op met de klantenservice via www.hp.com/go/contactHP.
13.B9 Storingsfout in de fuseruitvoer
Gebruik de volgende procedure om te controleren op papier in alle mogelijke vastlooplocaties in het fusergebied.
Aanbevolen actie voor klanten
Wanneer er een storing is, kan het bedieningspaneel het volgende bericht weergeven plus een animatie om u te
helpen bij het verhelpen van de storing.
13.B9.yz Storing bij achterklep
●
y = storingstype (A, C of D)
13.B9 Storingsfout in de fuseruitvoer
99