Advertenties
Controleer of de printer zich binnen het bereik van het draadloze netwerk bevindt. Bij de meeste netwerken
●
dient de printer zich binnen 30 m van het draadloze toegangspunt (draadloze router) te bevinden.
Zorg dat het draadloze signaal niet wordt geblokkeerd door obstakels. Verwijder grote metalen objecten
●
tussen het toegangspunt en de printer. Controleer of er geen pilaren, muren of draagbalken van metaal of
beton tussen de printer en het draadloos toegangspunt staan.
Zorg dat de printer niet in de buurt staat van elektronische apparaten die het draadloze signaal kunnen
●
storen. Apparaten die het draadloos signaal kunnen storen, zijn onder andere motoren, draadloze telefoons,
beveiligingscamera's, andere draadloze netwerken en bepaalde Bluetooth-apparaten.
Voor computers die zijn verbonden met de draadloze printer:
●
Controleer of het printerstuurprogramma op de computer is geïnstalleerd.
–
Controleer of u de juiste printerpoort hebt geselecteerd.
–
Controleer of de computer en printer zijn verbonden met hetzelfde draadloze netwerk.
–
Als uw omgeving meerdere draadloze signalen heeft en de printer dual-band netwerken op zowel 2,4
–
GHz als 5 GHz moet ondersteunen, installeert u het accessoire van HP Jetdirect 2900nw PrintServer.
Controleer voor macOS of de draadloze router ondersteuning biedt voor Bonjour.
–
Er kan niet worden afgedrukt met de printer na het voltooien van de draadloze
configuratie
Problemen tussen uw computer en de printer oplossen.
1.
Zorg dat de printer is ingeschakeld en gereed is.
2.
Schakel firewalls van derden uit op uw computer.
3.
Controleer of het draadloos netwerk goed werkt.
4.
Controleer of de computer goed functioneert. Start indien nodig de computer opnieuw op.
5.
Controleer of u de HP geïntegreerde webserver kunt openen vanaf een computer op het netwerk.
Er kan niet worden afgedrukt met de printer en op de computer is een firewall van
derden geïnstalleerd
Controleer of een firewall de draadloze communicatie niet verstoort.
1.
Werk de firewall bij met de meest recente update van de fabrikant.
2.
Als de firewall tijdens het installeren van de printer of tijdens het afdrukken om uw toestemming vraagt,
dient u deze te geven voor het uitvoeren van de programma's.
3.
Schakel de firewall tijdelijk uit en installeer de draadloze printer vervolgens op de computer. Schakel de
firewall in wanneer de installatie is voltooid.
De draadloze verbinding functioneert niet meer nadat de draadloze router of de printer is
verplaatst
Controleer of de printer- en netwerkinstellingen juist zijn.
120
Hoofdstuk 6 Problemen oplossen
Advertenties
