Inhoudsopgave
Advertenties
Probleem
De LAN-poort
werkt niet
Monitortoetsen
(Dempen /
Volume omlaag /
Volume omhoog /
Haakschakelaar)
werken niet met
Microsoft Teams
®
App
Headset met
microfoon (3,5mm
combo aansluiting)
werkt niet met
monitor dempen /
dempen opheffen
knop
Wat u ervaart
Probleem bij
instelling van het
besturingssysteem
of kabelverbinding
Monitortoetsen
(dempen /
volume omlaag /
volume omhoog /
haakschakelaar)
werken niet op
Microsoft Teams
®
App met Chrome
OS / Ubuntu
Headset met
microfoon (3,5 mm
combo aansluiting)
werkt niet met de
dempen / dempen
opheffen
Mogelijke oplossingen
• Controleer of het nieuwste BIOS en
stuurprogramma's voor de computer zijn
geïnstalleerd.
• Controleer in Windows Apparaatbeheer of
de RealTek Gigabit Ethernet Controller is
geïnstalleerd.
• Als de BIOS Setup beschikt over een
optie LAN/GBE Enabled/Disabled
(ingeschakeld/uitgeschakeld), controleer
dan of deze is Enabled (ingeschakeld).
• Controleer of de Ethernetkabel goed is
aangesloten op de monitor en de hub/
router/firewall.
• Controleer de status-LED van de
Ethernet-kabel om de verbinding te
bevestigen. Sluit beide einden van de
Ethernet-kabel opnieuw aan als de LED
niet oplicht.
• Schakel de computer uit en verwijder
de Type-C-kabel en het netsnoer uit de
monitor. Schakel vervolgens de computer
in, sluit het netsnoer en de Type-C-kabel
weer aan.
Gebruik Microsoft Teams
onderstaande taken uit te voeren:
• Oproep pictogram om oproep te
accepteren / op te hangen
• Volume omlaag / Volume omhoog
aanpassen
• Microfoon dempen/dempen opheffen
• Video aan / uit
• UC-app gebruiken (bv. Microsoft Teams,
Skype voor Bedrijven, Zoom, enz.) Mic
Icon om te dempen / dempen opheffen
• Selecteer het audiopad 'Speakerphone
met echo-onderdrukking' in de
'Geluidsinstelling' van de UC-toepassing.
• Sluit de USB-C naar C-kabel of de USB-A
to B-kabel aan.
Foutoplossing
App om de
®
|
115
Advertenties
Inhoudsopgave
