Inhoudsopgave
Advertenties
•
Doorverbinden zonder overleg: met het ShoreTel-systeem kunt u een
gesprek doorverbinden zonder daarover te overleggen met degene naar
wie u doorverbindt voordat u het gesprek daadwerkelijk doorverbindt.
Zie 'Een gesprek doorverbinden' op pagina 15 voor meer informatie.
•
Doorverbinden met overleg: Met het ShoreTel-systeem kunt u een
gesprek doorverbinden en eerst overleggen met degene naar wie u
doorverbindt voordat u het gesprek daadwerkelijk doorverbindt. Zie 'Een
gesprek doorverbinden' op pagina 15 voor meer informatie.
•
Intercomdoorverbinden: Met het ShoreTel-systeem kunt u een gesprek
doorverbinden en daarover eerst via de intercom overleggen met degene
naar wie u doorverbindt voordat u het gesprek daadwerkelijk
doorverbindt. Zie 'Een gesprek doorverbinden' op pagina 15 voor meer
informatie.
•
Doorverbinden naar mailbox: Met het ShoreTel-systeem kunt u een
gesprek direct doorverbinden naar de mailbox van een andere gebruiker.
Zie 'Een oproep omleiden' op pagina 14 voor meer informatie.
•
Fluisterdoorverbinden: Met het ShoreTel-systeem kunnen gebruikers
die over de benodigde rechten beschikken, een actief gesprek
onderbreken en spreken met degene naar wie zij willen doorverbinden
zonder dat de gesprekspartner van het actieve gesprek die conversatie
kan horen. Op die manier kunt u overleggen met degene naar wie u wilt
doorverbinden voordat u het gesprek daadwerkelijk doorverbindt. Op
zijn/haar beurt kan degene naar wie u wilt doorverbinden met u spreken
met behulp van de functie Geluid uit voor fluisteren zonder dat de
anderee gesprekspartner dat kan horen.
•
Uit parkeerstand halen: met het ShoreTel-systeem kunnen gebruikers
een bestaand gesprek op een ander toestel uit de parkeerstand halen. Zie
'Gesprekken parkeren en uit de parkeerstand halen' op pagina 45 voor
meer informatie.
•
Fluisteroproep : Met het ShoreTel-systeem kunnen gebruikers die over
de benodigde rechten beschikken, inbreken in een gesprek op een ander
toestel en spreken met de ontvanger zonder dat de andere
gesprekspartner dat kan horen. De ontvanger van de oproep kan met u
spreken met behulp van de functie Geluid uit voor fluisteroproepen
zonder dat de anderee gesprekspartner dat kan horen.
•
Geluid fluisteroproep uit: Als u een fluisteroproep ontvangt, kunt u met
behulp van de functie Geluid uit voor fluisteroproepen met de
betrokkene spreken zonder dat uw andere gesprekspartner dat hoort.
Bridged Call Appearances
De functie Bridged Call Appearances (BCA) geeft informatie over andere IP-
telefoons, zodat oproepen gemakkelijker kunnen worden verwerkt door andere
gebruikers. Deze functie is bedoeld voor kleine kantoren of vestigingen, zoals
een autodealer of kleine bank met vier trunks en acht IP-telefoons.
38
Advertenties
Inhoudsopgave
