Printer is opgehouden met afdrukken
Als de printer tijdens het afdrukken van een document ophoudt met afdrukken, opent u
de printerkap en haalt u vervolgens het netsnoer uit de achterkant van de printer.
Let op
het geval is, gaat u naar www.hp.com/support.
Als de printer geen losse of kapotte onderdelen bevat, volgt u deze stappen op:
1. Verwijder eventuele belemmeringen, zoals verpakkingstape of -materialen, die
voorkomen dat de printcartridges heen en weer kunnen schuiven.
2. Controleer of de printcartridges stevig in de printcartridgehouder zijn geïnstalleerd.
Zie
"Installatie-instructies" op pagina 57
3. Controleer of de driekleurenprintcartridge aan de linkerkant van de houder is
geïnstalleerd en de fotoprintcartridge aan de rechterkant van de houder is
geïnstalleerd.
4. Controleer of de printer vastgelopen papier bevat en verwijder dit.
Zie
"Papierstoring" op pagina 78
5. Trek de printerkap naar beneden.
6. Sluit het netsnoer weer op de achterzijde van de printer aan en zet de printer aan.
Als de printer nog steeds niet afdrukt
1. Selecteer het onderwerp dat het beste overeenkomt met het probleem:
•
"Papierstoring" op pagina 78
•
"Bericht dat het papier op is" op pagina 79
•
"Printer is opgehouden met afdrukken" op pagina 73
2. Als de printer nog steeds niet afdrukt, start u de computer opnieuw op.
Documenten worden langzaam afgedrukt
Indien de printer traag afdrukt, kunnen hiervoor verschillende redenen bestaan. Klik op
een van de volgende onderwerpen voor meer informatie:
•
Er zijn meerdere softwareprogramma's geopend
•
Complexe documenten, illustraties of foto's worden afgedrukt
•
Afdrukmodus Beste of Maximum dpi is geselecteerd
•
Printer staat in de modus Inkt-backup
•
Printersoftware moet worden bijgewerkt
•
Computer voldoet niet aan de systeemvereisten
Er zijn meerdere softwareprogramma's geopend
De computer heeft niet voldoende bronnen om de printer op optimale snelheid te kunnen
laten werken.
Als u de snelheid van de printer wilt verhogen, sluit u alle overbodige
softwareprogramma's af.
Controleer eerst of er losse of kapotte onderdelen in de printer zitten. Als dit
voor meer informatie.
voor meer informatie.
Documenten worden langzaam afgedrukt
73