Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen met Macintosh oplossen (Mac OS 9.x, Mac OS X,
versie 10.2 en hoger)
Met de volgende procedure lost u problemen met kabels, communicatie en verbindingen op.
Nadat u deze stappen hebt genomen, drukt u een testpagina af vanuit uw softwaretoepassing.
Opmerking:
Als de taak wordt afgedrukt, is het niet nodig om verdere probleemoplossing uit
te voeren. Als er problemen optreden met de afdrukkwaliteit, raadpleegt u de
Gebruikershandleiding via www.xerox.com/office/6300_6350support.
Problemen oplossen met Macintosh OS 9.x Stap-voor-stap
Voer de volgende stappen uitsluitend uit als u Mac OS 9 gebruikt:
1.
Open de Kiezer en klik op het stuurprogramma LaserWriter.
2.
Verricht een van de volgende handelingen:
■
Als de naam van de printer wordt weergegeven, communiceert het apparaat via het
netwerk. U hoeft geen verdere stappen te nemen.
■
Als de naam van de printer niet wordt weergegeven, gaat u verder met stap 3.
3.
Controleer of de printer is aangesloten op de netspanning, AAN staat en is verbonden met
een actief netwerk.
4.
Controleer de kabelverbinding tussen het netwerk en de printer.
5.
Neem de volgende stappen:
a.
Controleer vanaf het bedieningspaneel van de printer of EtherTalk is ingeschakeld.
Als dat niet het geval is, schakelt u EtherTalk via het bedieningspaneel in en stelt u de
printer opnieuw in.
b.
Druk de configuratiepagina af en controleer of EtherTalk is ingeschakeld.
c.
Verifieer de zone op de configuratiepagina. Als er meerdere zones in het netwerk zijn,
controleert u of de printer in de gewenste zone verschijnt.
6.
Als u nog niet kunt afdrukken, opent u de technische help van PhaserSMART via
CentreWare IS:
a.
Start uw webbrowser.
b.
Geef het IP-adres van de printer op in het veld Adres van de browser
(http://xxx.xxx.xxx.xxx).
c.
Selecteer Support (Ondersteuning).
d.
Klik op de koppeling PhaserSMART Diagnostic Tool (Diagnostisch
hulpprogramma) voor toegang tot PhaserSMART.
Zie ook:
www.xerox.com/office/6300_6350support
Phaser® 6300/6350-kleurenlaserprinter
4-25
Macintosh
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
