Advertenties
Bijlage A - Vaak gestelde vragen
Waarom kan ik de HDD niet vinden?
Q1.
Controleer de stroomkabels en SATA datakabels voor de HDD om zeker te zijn dat ze goed
a.
zijn aangesloten.
Voor bepaalde NVR's met de 1U of kleine 1U behuizing, kan de voeding van de adapter niet
b.
volstaan om ze te laten werken. Gebruik de voedingsadapter die bij de NVR wordt geleverd.
Verzeker u ervan dat de HDD's compatibel zijn met de NVR. Zie Bijlage C - Lijst met
c.
compatibele toestellen voor meer details.
De HDD kan kapot zijn.
d.
Waarom is er geen beelduitvoer in sommige of alle cameravensters?
Q2.
Controleer of de cameraresoluties worden ondersteund door de NVR.
a.
Controleer of de netwerkkabels voor zowel de IP-camera als de NVR goed zijn aangesloten
b.
en of de netwerkparameters correct zijn ingesteld.
Controleer of netwerk en switch allebei normaal functioneren.
c.
Er is geen schermuitvoer na normaal opstarten van de NVR
Q3.
Controleer of de schermkabels (HDMI of VGA) in goede staat en goed aangesloten zijn.
a.
Verzeker u ervan dat het scherm de resolutie van 1280x1024, 1920x1080 of 3840x2160
b.
(4Kx2K) ondersteunt. De NVR kan het scherm niet zelf aanpassen als de resolutie meer dan
1280x1024 is en het scherm zal u eraan herinneren dat de schermresolutie
ondersteund door de NVR of zelfs helemaal niets weergeven. Verander de schermresolutie
voordat u de NVR opstart.
Password vergeten
Q4.
Het password voor admin kan worden gereset via de functie "Edit Security Question"
a.
(Veiligheidsvraag bewerken).
Klik op "Edit Security Question" (Veiligheidsvraag bewerken) in het aanmeldingsvenster en voer
vervolgens het antwoord voor de geselecteerde vraag in het pop-up venster in; het password voor
admin zal standaard worden teruggezet op admin. Als u het antwoord op de vraag niet meer
weet, dient u contact op te nemen met uw dealer voor hulp.
De passwords voor andere gebruikers kunnen worden gereset door admin (beheerder).
b.
De NVR kan het maximale aantal IP-camera's niet toevoegen
Q5.
Neem bijvoorbeeld de 16-kanaals NVR. Sommige 16-kanaals NVR's ondersteunen invoer met
maximaal 120Mbps bandbreedte (controleer uw toestel). Zie onderstaande afbeelding. De
resterende bandbreedte moet groter zijn dan de bandbreedte van de IP-camera die u wilt
toevoegen, anders zal het niet mogelijk zijn om de IP-camera toe te voegen. U dient de bitrate
voor de toegevoegde camera's te verlagen om bandbreedte vrij te maken. Wij raden aan om
camera's toe te voegen via "Quickly Add" (Snel toevoegen) voor het toevoegen van batches.
145
niet wordt
Advertenties
