Inhoudsopgave
Advertenties
Gebruikershandleiding
Printer drukt niet af
Controleer het volgende als de printer niet werkt of er niets wordt afgedrukt.
❏ Als de functiebeperking ingeschakeld is, zijn een gebruikers-ID en wachtwoord vereist om documenten af te
drukken. Als u het wachtwoord niet kent, neem dan contact op met uw printerbeheerder.
❏ Bij Mac OS X drukt de printer mogelijk niet af omdat de functiebeperking ingeschakeld is. Neem contact op
met uw printerbeheerder.
❏ Sluit de interfacekabel goed aan tussen printer en computer.
❏ Als u een USB-hub gebruikt, sluit u de printer direct op de computer aan.
❏ Als u de printer via een netwerk gebruikt, zorg er dan voor dat de printer aangesloten is op het netwerk. U kunt
de status van de printer bekijken door de indicatoren op het bedieningspaneel te raadplegen of door het
netwerkstatusblad af te drukken. Als de printer niet met een netwerk is verbonden, raadpleeg de
Netwerkhandleiding.
❏ Als u een grote afbeelding afdrukt, beschikt uw computer misschien niet over voldoende geheugen. Druk de
afbeelding af met een lagere resolutie of op een kleiner formaat.
❏ Klik in Windows op Wachtrij op het tabblad Hulpprogramma's van de printerdriver en controleer het
volgende.
❏ Controleer of er gepauzeerde afdruktaken zijn.
Annuleer het afdrukken indien nodig.
❏ Zorg ervoor dat de printer niet offline of in wachtstand staat.
Als de printer offline is of in wachtstand staat, schakel de relevante instelling dan uit via het menu Printer.
❏ Zorg ervoor dat de printer is geselecteerd als standaardprinter via het menu Printer (er moet een vinkje op
het item staan).
Als de printer niet als standaardprinter is geselecteerd, stelt u deze in als de standaardprinter.
❏ Zorg er bij Mac OS X voor dat de printerstatus niet Pauze is.
Selecteer Systeemvoorkeuren in het
& fax) en dubbelklik op de printer. Als de printer gepauzeerd is, klik dan op Hervatten (of Printer hervatten).
❏ Voer een spuitstukcontrole uit en maak de printkop schoon als een van de spuitkanaaltjes verstopt zit.
❏ Het is mogelijk dat u de printer niet kunt gebruiken via AirPrint als de nodige protocollen of instellingen zijn
uitgeschakeld. Schakel AirPrint in met Web Config.
Gerelateerde informatie
"Afdrukken annuleren" op pagina 79
&
"De printkop controleren en schoonmaken" op pagina 135
&
Afdrukproblemen
Afdrukkwaliteit is slecht
Controleer het volgende als de afdrukkwaliteit slecht is vanwege wazige afdrukken, zichtbare strepen, ontbrekende
kleuren, vervaagde kleuren, verkeerde uitlijning en mozaïek-achtige patronen op de afdrukken.
Problemen oplossen
menu > Printers & Scanners (of Afdrukken & scannen, Afdrukken
171
Advertenties
Inhoudsopgave
