Inhoudsopgave
Advertenties
Ethernet-problemen
Mijn computer kan geen verbinding maken met een netwerk
Oplossingen:
• Sluit de kabel aan op de Ethernet-poort en de RJ45-aansluiting van de hub.
• Installeer het nieuwste stuurprogramma op uw computer.
Controleer op een van de volgende manieren of u het nieuwste stuurprogramma gebruikt:
– Windows 7:
1. Klik op Start ➙ Configuratiescherm.
2. Klik op Hardware en geluiden.
3. Klik op Apparaatbeheer. Typ het beheerderswachtwoord of geef een bevestiging als daarom
wordt gevraagd.
4. Als er naast een adapternaam onder Netwerkadapters een uitroepteken wordt weergegeven,
wordt mogelijk niet het nieuwste stuurprogramma gebruikt of is het stuurprogramma uitgeschakeld.
Om het stuurprogramma bij te werken, klikt u met de rechtermuisknop op de gemarkeerde adapter.
5. Klik op Stuurprogramma bijwerken en volg de instructies op het scherm.
– Windows 8.1:
1. Open het Configuratiescherm. Meer informatie vindt u in 'Configuratiescherm vanuit het
besturingssysteem Windows 8.1 openen' op pagina 19.
2. Klik op Hardware en geluiden.
3. Klik op Apparaatbeheer. Typ het beheerderswachtwoord of geef een bevestiging als daarom
wordt gevraagd.
4. Als er naast een adapternaam onder Netwerkadapters een uitroepteken wordt weergegeven,
gebruikt u mogelijk een verkeerd stuurprogramma voor de adapter of is het stuurprogramma
uitgeschakeld. Om het stuurprogramma bij te werken, klikt u met de rechtermuisknop op de
gemarkeerde adapter.
5. Klik op Stuurprogramma bijwerken en volg de instructies op het scherm.
• Stel dezelfde duplex in voor de switch-poort en de adapter.
Als u de adapter hebt geconfigureerd voor volledig duplex, zorg dan dat de switch-poort ook hiervoor
is geconfigureerd. Als u de verkeerde duplexinstelling opgeeft, kunnen de prestaties van het apparaat
achteruit gaan, kunnen er gegevens verloren gaan en kunnen er verbindingen verbroken worden.
• Installeer alle netwerksoftware die voor uw netwerkomgeving nodig is.
Neem contact op met de netwerkbeheerder voor de benodigde netwerksoftware.
De adapter is er zonder aanwijsbare reden mee gestopt
Oplossing: Mogelijk zijn de netwerkstuurprogramma's beschadigd of ontbreken deze. Werk het
stuurprogramma bij volgens de beschrijving bij 'Oplossingen' voor het vorige probleem om ervoor te zorgen
dat het nieuwste stuurprogramma is geïnstalleerd.
De functie Wake on LAN werkt niet
Oplossing: schakel de functie Wake on LAN (WOL) in het BIOS-programma in.
Ik heb een Gigabit Ethernet-computer en gebruik een snelheid van 1000 Mbps, maar de verbinding
werkt niet of er treden verbindingsfouten op
Oplossing: sluit de netwerkkabel aan op de Ethernet-poort met gebruik van kabels van categorie 5 en een
100 BASE-T-hub/switch (niet 100 BASE-X).
.
Hoofdstuk 7
Diagnose en probleemoplossing
49
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
