Toetsen op het toetsenbord werken niet
Oplossingen:
• Sluit de toetsenbordkabel aan op een USB-aansluiting of een PS/2-toetsenbordaansluiting.
• Schakel de USB-aansluitingen in de BIOS-instellingen in als u een USB-toetsenbord gebruikt. Meer
informatie vindt u in 'Mogelijkheid om een apparaat in of uit te schakelen' op pagina 33.
• Als u een Enhanced Performance USB-toetsenbord gebruikt, raadpleegt u de Help-functie van het
programma Enhanced Performance Customization Keyboard om problemen op te lossen.
Ga als volgt te werk om het programma Enhanced Performance Customization Keyboard te openen:
– Windows 7:
1. Klik op Start ➙ Configuratiescherm.
2. Klik op Hardware en geluiden.
3. Klik op Apparaten en printers .
4. Dubbelklik op Toetsenbord (USB Enhanced Performance).
– Windows 8.1:
1. Open het Configuratiescherm. Meer informatie vindt u in 'Configuratiescherm vanuit het
besturingssysteem Windows 8.1 openen' op pagina 19.
2. Klik op Hardware en geluiden.
3. Klik op Apparaten en printers .
4. Dubbelklik op Toetsenbord (USB Enhanced Performance).
De muis werkt niet
Oplossingen:
• Sluit de muiskabel aan op een USB-aansluiting of een PS/2-muisaansluiting.
Opmerking: Afhankelijk van het toetsenbord zijn er ingebouwde USB-aansluitingen beschikbaar om een
USB-muis op aan te sluiten.
• Installeer de stuurprogramma's voor de muis.
• Schakel de USB-aansluitingen in de BIOS-instellingen in als u een USB-muis gebruikt. Meer informatie
vindt u in 'Mogelijkheid om een apparaat in of uit te schakelen' op pagina 33.
De aanwijzer op het scherm volgt de bewegingen van de muis niet soepel
Oplossing: maak de muis schoon. Meer informatie vindt u in 'Optische muis' op pagina 40.
Het draadloze toetsenbord werkt niet
Oplossingen:
• Als de communicatie-LED van de transceiver niet aan is, sluit u de transceiver en het toetsenbord
opnieuw aan.
• Als het draadloze toetsenbord niet werkt als de communicatie-LED van de transceiver aan is, start
u uw computer opnieuw op.
Als het probleem niet is opgelost nadat u de computer opnieuw hebt opgestart, controleert u het volgende:
• Zijn de batterijen correct geplaatst?
• Bevatten de batterijen voldoende stroom?
• Bevindt het draadloze toetsenbord zich op minder dan 10 meter (393,7 inches) van de transceiver?
• Is de transceiver volledig geïnstalleerd?
.
Hoofdstuk 7
Diagnose en probleemoplossing
47