Inhoudsopgave
Advertenties
Handeling: foutieve bewegingen van de aanwijzer op het scherm worden meestal veroorzaakt door
vastgekoekt vuil, vet en andere verontreinigingen op de bal binnenin de muis. Maak de muis schoon.
Zie "Optische muis" op pagina 99 voor instructies.
De vingerafdruklezer werkt niet
Symptoom: de vingerafdruklezer werkt niet.
Actie: het volgende kan ertoe leiden dat de vingerafdruklezer niet correct werkt:
• Uw vingerafdruk is niet correct vastgelegd.
• Krassen op het oppervlak van de lezer met een hard, gepunt voorwerp.
• Op het oppervlak van de lezer schrapen met uw nagel of een hard voorwerp.
• Aanraken of gebruiken van de lezer met een verontreinigde vinger.
• Als de huid van uw vinger heel anders is dan op het moment waarop u uw vingerafdruk hebt vastgelegd.
Het draadloze toetsenbord werkt niet
Symptoom: het draadloze toetsenbord werkt niet.
Actie: als het communicatie-LED van de transceiver aan is en het draadloze toetsenbord niet werkt,
start u uw computer opnieuw op. Als het probleem niet is verholpen nadat u de computer opnieuw hebt
opgestart, controleert u het volgende:
• Zijn de batterijen goed geïnstalleerd?
• Bevatten de batterijen voldoende stroom?
• Het draadloze toetsenbord bevindt zich op minder dan 10 meter van de transceiver.
• De transceiver is volledig geïnstalleerd.
Actie: als het communicatie-LED van de transceiver niet aan is, sluit u de transceiver en het toetsenbord
opnieuw aan.
Beeldschermproblemen
Opmerking: Veel beeldschermen beschikken over statuslampjes en ingebouwde knoppen voor het
aanpassen van helderheid, contrast, breedte, hoogte en andere beeldkenmerken. Deze regelaars zijn echter
niet op alle beeldschermen hetzelfde. Informatie over de statuslampjes en het gebruik van de knoppen vindt
u in de documentatie bij uw computer.
Zoek het symptoom op in de onderstaande tabel:
•
"Er verschijnen verkeerde tekens op het scherm" op pagina 111
• "Het beeldscherm werkt bij het aanzetten van de computer, maar na een periode van inactiviteit blijft het
scherm leeg" op pagina 112
•
"Het beeldscherm werkt bij het aanzetten van de computer, maar het blijft leeg bij het starten van
sommige toepassingsprogramma's" op pagina 112
•
"Het beeld lijkt te flikkeren" op pagina 112
•
"Het beeld is verkleurd" op pagina 112
Er verschijnen verkeerde tekens op het scherm
Symptoom: er verschijnen verkeerde tekens op het scherm.
Handeling: laat de computer nakijken. Zie Hoofdstuk 11 "Informatie, hulp en service" op pagina 123 voor
meer informatie.
.
Hoofdstuk 10
Diagnose en probleemoplossing
111
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
