Inhoudsopgave
Advertenties
Sommige of alle toetsen op het toetsenbord werken niet
Symptoom: sommige of alle toetsen op het toetsenbord werken niet.
Acties:
• Controleer of de kabel van het toetsenbord stevig in de aansluiting van het toetsenbord zit.
• Als een Enhanced Performance USB-toetsenbord gebruikt en een of meer Rapid Access-toetsen de enige
toetsen zijn die niet werken, kan het zijn dat u die toetsen uitgeschakeld hebt of aan geen enkele functie
hebt toegewezen. Raadpleeg de Help-functie van het programma Enhanced Performance Customization
Keyboard ter assistentie bij het diagnosticeren van problemen met Rapid Access-knoppen.
Ga als volgt te werk om het programma Enhanced Performance Customization Keyboard te openen:
– In het besturingssysteem Windows 7 doet u het volgende:
1. Klik op Start ➙ Configuratiescherm.
2. Klik op Hardware en geluiden.
3. Klik op Apparaten en printers .
4. Dubbelklik op Toetsenbord (USB Enhanced Performance). Het programma USB Enhanced
Performance Keyboard Customization wordt gestart.
– In het besturingssysteem Windows 8 of Windows 8.1 doet u het volgende:
1. Open het Configuratiescherm.
Opmerking: Raadpleeg voor gedetailleerde informatie over hoe u het Configuratiescherm
in Windows 8 en Windows 8.1 kunt openen "Het Configuratiescherm openen in het
besturingssysteem Windows 8 of Windows 8.1" op pagina 20.
2. Klik op Hardware en geluiden.
3. Klik op Apparaten en printers .
4. Dubbelklik op Toetsenbord (USB Enhanced Performance). Het programma USB Enhanced
Performance Keyboard Customization wordt gestart.
Als het probleem door deze handelingen niet wordt opgelost, laat u het toetsenbord en de computer
nakijken. Raadpleeg Hoofdstuk 11 "Informatie, hulp en service" op pagina 123 voor meer informatie.
De muis of het aanwijsapparaat werkt niet
Symptoom: de muis of het aanwijsapparaat werkt niet.
Acties:
• Controleer of de kabel van de muis of het aanwijsapparaat stevig in de juiste aansluiting op de computer
zit. Afhankelijk van het type muis dat u gebruikt, is dit de muispoort, de USB-poort of de seriële poort.
Sommige toetsenborden hebben ingebouwde USB-aansluitingen voor een USB-muis of -aanwijsapparaat.
• Controleer of de stuurprogramma's voor de muis of het aanwijsapparaat correct zijn geïnstalleerd.
• Als u werkt met een USB-toetsenbord of -muis, controleer dan of in de BIOS-instellingen de
USB-aansluitingen zijn geactiveerd. Zie "Mogelijkheid om een apparaat in of uit te schakelen" op
pagina 91.
Als het probleem door deze handelingen niet wordt opgelost, voert u de diagnoseprogramma´s uit (zie
"Diagnoseprogramma's" op pagina 121 voor instructies). Als u technische assistentie nodig hebt, ga dan
naar Hoofdstuk 11 "Informatie, hulp en service" op pagina 123.
De aanwijzer op het scherm volgt de bewegingen van de muis niet soepel
Symptoom: de aanwijzer op het scherm beweegt niet soepel mee met de muis.
110
ThinkCentre E73 Gebruikershandleiding
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
