Pagina 1 User Guide Gebruikershandleiding Frankeermachine IS-280...
Pagina 2 Installatiehandleiding 1 Lees dit eerst Wat u in deze handleiding kunt vinden ........3 Veiligheidsvereisten ..............6 2 Maak kennis met uw frankeersysteem Systeemontwerp ..............13 Functies van het controlepaneel ..........16 Verbindingen................20 Energiebeheer ................ 22 3 Post verwerken De verschillende soorten afdrukken ........
Pagina 3 8 PC Meter Link-toepassing Overzicht PC Meter Link-toepassing........109 Kredietbeheer............... 111 OLS (Online services) ............112 Ondersteuning..............113 Alarmen configureren ............114 Onderhoud ................115 9 Uw frankeersysteem configureren Overzicht van instellingen ............ 119 Aanmelden/afmelden als de supervisor ......120 De taal wijzigen ..............
Pagina 4 Lees dit eerst 1 Lees dit eerst Dit gedeelte bevat belangrijke informatie over veiligheidsmaatregelen en aanbeve- lingen om uw apparatuur onder de best mogelijke omstandigheden te bedienen. Wat u in deze handleiding kunt vinden.........3 Veiligheidsvereisten ...............6 Het frankeersysteem loskoppelen..................9...
Pagina 6 Wat u in deze handleiding kunt vinden Wat u in deze handleiding kunt vinden Gedeelte 1: Lees dit eerst Zorg ervoor dat u de veiligheidsmaatregelen in dit gedeelte hebt gele- zen en volledig hebt begrepen. Dit gedeelte bevat ook een lijst met uitdrukkingen en symbolen die in de han- dleiding worden gebruikt.
Pagina 7 Gedeelte 10: Opties en updates Uw systeem en de afdrukelementen (tekst, advertentiestempels) updaten/ upgraden. Gedeelte 11: Uw frankeersysteem onderhouden De inktpatroon vervangen en andere systeemonderdelen onderhouden. Gedeelte 12: Problemen oplossen Wat u moet doen bij problemen: slechte afdrukken, enz. Gedeelte 13: Specificaties Gedetailleerde functies van uw frankeersysteem.
Pagina 8 Symbolen In deze handleiding worden de onderstaande symbolen gebruikt. Dit symbool... Geeft aan dat... WAARSCHUWING: geeft gevaar voor personen aan. LET OP: brengt u op de hoogte van eventuele schade aan de apparatuur of de post die kan worden veroorzaakt door een actie die u uitvoert.
Pagina 9 Veiligheidsvereisten Veiligheidsvereisten Algemene veiligheid In deze gebruikershandleiding komen de functionele aspecten van de machine aan bod. Voor informatie over veiligheid kunt u de veiligheidshandleiding met instructies raadplegen die bij de machine is geleverd of kan worden gedownload van http://kb.neopost.be Voedingsaansluiting Controleer voor het aansluiten of het frankeersysteem geschikt is voor een externe voeding.
Pagina 10 Naleving Energy Star-naleving Uw frankeermachine voldoet aan Energy Star: uw systeem bespaart stroom en geld en beschermt tegelijkertijd het milieu. Milieunaleving Er wordt een programma geïmplementeerd voor de recycling van versleten post- systemen en machines die het eind van hun levensduur hebben bereikt. Draag op een verantwoordelijke manier bij aan het behoud van het milieu door de website van uw verkoper te raadplegen, of door rechtstreeks contact op te nemen met uw verkoper.
Pagina 11 Algemene veiligheidsmaatregelen Lees de gebruikershandleiding zorgvuldig door voordat u het frankeersysteem in • gebruik neemt. Volg de normale en algemene veiligheidsmaatregelen voor kantoorapparatuur bij • het gebruik van uw frankeersysteem om het risico op brand, elektrische schokken en verwondingen te beperken. Gebruik alleen goedgekeurde verbruiksartikelen (inkt, etiketten, schoonmaak- •...
Pagina 12 Uw frankeersysteem ontkoppelen Koppel het netsnoer alleen los wanneer de machine in de Stand- by of in de Slaapstand staat. Dit voorkomt dat de inktpatroon in onbeschermde positie blijft en dat de inkt uitdroogt en onbruikbaar wordt. Het frankeersysteem loskoppelen Het frankeer- U gebruikt het netsnoer om de stroomtoevoer uit te schakelen.
Pagina 13 Telefoon- en LAN-aansluitingen U voorkomt beschadiging van apparatuur of onderdelen door tele- foonstekkers die worden aangesloten op de analoge modem (optioneel), niet aan te zien voor (grotere) LAN-stekkers: Analoge telefoonstekker (4 draden) Netwerk/pc-LAN- of weegplatform (8 draden) Volg verder de onderstaande aanvullende voorzorgsmaatregelen: Gebruik elektrische apparatuur niet tijdens onweer.
Pagina 14 Maak kennis met uw frankeersysteem 2 Maak kennis met uw frankeersysteem Leer meer over uw frankeersysteem in dit gedeelte. Systeemontwerp ..............13 Functies van het controlepaneel .......... 16 Verbindingen................20 Energiebeheer ..............22 Schakelen tussen Stand-by en Actieve modus...............23...
Pagina 16 Systeemontwerp Systeemontwerp Belangrijkste onderdelen Locatie voor het invoeren van enveloppen voor Envelopbaan afdrukken. Weegplatform Meet het gewicht van poststukken. Controlepaneel Hiermee wordt het frankeersysteem bediend. Deksel Hier hebt u toegang tot de inktpatroon.
Pagina 17 Binnenzijde apparaat Trek de linkerhoek naar boven om de dekplaat te ope- Dekplaat nen. Drukt frankeerstempel af op enveloppen. Inktpatroon Zie ook De inktpatroon vervangen p.170 . Postbeveiligings- apparaat (PSD, Postal Postale meter. Security Device)
Pagina 18 Rapportprinter (optie) Een USB-printer kan rechtstreeks op het frankeersysteem worden aangesloten voor het afdrukken van rapporten over frankering. Neem contact op met de technische ondersteuning voor meer informatie over compatibele printers die u kunt aansluiten op uw frankeersysteem.
Pagina 19 Functies van het controlepaneel Functies van het controlepaneel Controlepaneel...
Pagina 20 Weergavegebieden Geeft het departement weer die Departement momenteel is geselecteerd. Geeft aan dat een slogan wordt Reclameboodschap afgedrukt. Geeft de datum weer die wordt Datum afgedrukt. Geeft de voorgeprogrammeerde job Jobgeheugen weer, indien van toepassing. Geeft het aantal ongelezen berichten in Mailbox het postvak aan.
Pagina 21 Toetsen en snelkoppelingen NAVIGATIETOETSEN Terug Keert terug naar het vorige scherm. Startscherm Geeft de startpagina van de huidige taak weer. Menu Geeft toegang tot de menu-instellingen. Bevestigt een selectie. Navigatie- Biedt navigatie in lijsten of menu's. pijlen SNELTOETSEN Tariefselectie Geeft het scherm voor het selecteren van het tarief weer. Weegmodus/ Opent het selectiemenu voor de weegmodus (Standaard Nulstellen...
Pagina 22 Gebruik van het toetsenbord In de onderstaande tabel wordt voor meerdere gevallen weergegeven welke tekens respectievelijk worden weergegeven als u meerdere keren op een bepaalde toets drukt. Modeminstellinge Toets Alfanumeriek Aangepaste tekst 2ABCabc ABC2 2ABC 3DEFdef DEF3 4GHIghi GHI4 5JKLjkl JKL5 6MNOmno MNO6...
Pagina 23 Verbindingen Verbindingen Connectoren achterzijde Uw frankeersysteem is voorzien van een USB-poort (Universal Serial Bus). Hierop kunt u een PC Meter Link, verschillende modems (optioneel), printers of opslagappa- ratuur aansluiten. Voedingsconnector Voor gelijkstroomadapter. Platte poort voor verschillende apparaten: Modem (optioneel) • •...
Pagina 24 USB-poorten rechterzijde Plat Gebruikt voor aansluiting op een pc De machine kan de LAN-verbinding alleen gebruiken als de LAN- kabel is verbonden met het systeem VOORDAT het netsnoer wordt aangesloten (of voordat de machine uit de modus Soft uit komt: Zie Energiebeheer p.22 ). Het frankeersysteem detecteert de verbindingsmethode bij het opstarten.
Pagina 25 Energiebeheer Energiebeheer Energy Star®-naleving Uw frankeersysteem is gekwalificeerd als Energy Star®-frankeersysteem. Nadat het systeem enige tijd inactief is, wordt Stand-by automatisch ingesteld. Het frankeersysteem schakelt automatisch naar Stand-by nadat het 30 minuten niet gebruikt is. U kunt deze standaardinstelling wijzigen in de supervisormodus. U kunt ook naar een stroombesparingsmodus gaan door op de knop Slaapstand te drukken.
Pagina 26 Schakelen tussen Stand-by en Actieve modus Schakelen Druk op om te schakelen tussen Stand-by en de Actieve tussen Stand-by modus. - Als u de knop Stand-by/Actief/Slaapstand kort indrukt, en Actieve gaat de machine in stand-by. modus - Als u de knop Stand-by/Actief/Slaapstand lang indrukt, gaat de machine in slaapstand.
Pagina 28 Post verwerken 3 Post verwerken In dit gedeelte wordt beschreven hoe u post kunt verwerken: een type afdruk kiezen, een tarief en de weegmethode selecteren, en meer. Dit is afhankelijk van de soort controle die u op uw poststukken moet toepassen. De verschillende soorten afdrukken ........27 Uw werksessie voorbereiden en starten......29 Post sorteren........................29...
Pagina 30 De verschillende soorten afdrukken De verschillende soorten afdrukken Uw afdruk aanpassen Uw frankeersysteem kan gebruikmaken van de volgende soorten afdrukken: [Standaard] : voor het afdrukken van standaardfrankering, inclusief tekst en • slogan [Ontvangen post]: voor het afdrukken van de datum op binnenkomende post. •...
Pagina 31 Parameters voor de afdrukmodus In de tabel wordt aangegeven welke afdrukmodus u kunt kiezen. Dit is afhankelijk • van de soort procedure die u op uw postreeksen wilt toepassen. In de kolom rechts worden voor elke afdrukmodus de parameters weergeven die •...
Pagina 32 Uw werksessie voorbereiden en starten Uw werksessie voorbereiden en starten In dit gedeelte In dit gedeelte wordt een lijst met voorbereidingsstappen weergegeven om de pos- tverwerking efficiënt te laten verlopen. Voorbereiding voor postverwerking is onder andere: Post sorteren op type en taak om de verwerking te versnellen (p.29 ). •...
Pagina 33 Het systeem geeft een van de volgende schermen weer:  Startscherm [Standaard], als er geen departement beschikbaar is.  Het scherm Departement (alleen IS-280), als er depar- tementen beschikbaar zijn.  Het scherm Login als voor de machine of het depar- tement een pincode moet worden ingevoerd.
Pagina 34 Als het scherm Departement wordt weergegeven, selecteert u als volgt uw departement.  Gebruik de pijltoetsen omlaag en omhoog en druk op [OK] om uw keuze te bevestigen. Uw departement vinden: In plaats van de pijl-omhoog en -omlaag kunt u ook uw departementnummer invoeren. ...
Pagina 35 De afdrukmodus selecteren Voor elke stapel post die u hebt gesorteerd (zie p.29), selecteert u als volgt de gewenste afdrukmodus voor het verwerken van uw post. Zie Parameters voor de afdrukmodus p.28 voor meer informatie over de verschillende afdrukmodi De huidige afdrukmodus wijzigen De huidige Als u bent aangemeld: afdrukmodus...
Pagina 36 Veelgestelde vragen Controlelijst van de machine Vraag... Antwoorden Heb ik genoeg krediet? Druk op en typ vervolgens uw tegoed te controleren. Zie Krediet toevoegen aan het frankeersysteem p.61 voor het toevoegen van krediet. Staat het gewicht van het Voordat u enveloppen plaatst op het weegplatform, weegplatform op nul? moet op uw startpagina 0 g worden weergegeven.
Pagina 37 Post verwerken [Standaard] Post verwerken [Standaard] In dit gedeelte wordt beschreven hoe u post kunt verwerken wanneer de volgende [Standaard]-afdrukmodi zijn ingeschakeld: • Frankering toepassen met verschillende tarieven Zie ook De verschillende soorten afdrukken p.27 voor meer informatie over de vers- chillende afdrukmodi.
Pagina 38 Standaardfrankering toepassen Instellingsvolgorde In de onderstaande procedure worden de stappen beschreven voor het verwerken van post. Aangezien tarieven voor post van dag tot dag kunnen wijzigen, zijn sommige instel- lingen wellicht niet nodig, of is de volgorde anders. Zorg ervoor dat u de voorbereidende stappen bij Uw werksessie voorbereiden en starten p.29 reeds hebt uitgevoerd.
Pagina 39 Een optie selecteren op het scherm: - Markeer de optie met de pijltoetsen – Druk altijd op om uw selectie te bevestigen. Verder kunt u als volgt afdrukonderdelen configureren op het scherm Afdruk. Afdruk met tekst Afdruk met slogan  De selectie van de slogan controleren of wijzigen: - Selecteer Toevoegen slogan.
Pagina 40 Selecteer een tarief en diensten. - Druk op om het scherm Selectie tarief te openen. - Voer een tariefnummer in om een tarief te selecteren of om opties weer te geven voor nieuwe tarieven. - Druk op 8 om de wizard Tarief te selecteren en opties voor tarieven te selecteren in de lijsten.
Pagina 41 Post afdrukken Als uw frankeersysteem beschikt over een weegplatform, wordt de instelling Standaard wegen automatisch geselecteerd als u een poststuk op het platform plaatst. U kunt het gewicht ook nog steeds manueel invoeren door te drukken op en > 1 of de modus > Gewicht manueel invoeren te selecteren.
Pagina 42 Frankering toepassen (Post verwerken) Frankering In de modus Gewicht manueel invoeren toepassen (Post verwerken) Druk op Selecteer > Gewicht manueel invoeren en druk op [OK] . Het volgende scherm wordt weergegeven. Voer het gewicht in en druk op [OK]. Het gewicht van het poststuk wordt weergegeven in het gebied Gewicht van de startpagina en het frankeerbedrag wordt bijgewerkt.
Pagina 43 In de modus Standaard wegen , de frankering recht- streeks op poststukken afdrukken vanuit het [Standaard]- startpagina: Leg het poststuk op het platform. Het gewicht van het poststuk wordt weergegeven in het gebied Gewicht van de startpagina en het frankeerbedrag wordt bijgewerkt.
Pagina 44 [Ontvangen] afdrukken op binnenkomende post [Ontvangen] afdrukken op binnenkomende post In dit gedeelte In dit gedeelte wordt beschreven hoe u de stempel [Ontvangen] gebruikt voor: het afdrukken van de datum op binnenkomende post en/of • het afdrukken van 'Ontvangen' op binnenkomende post. •...
Pagina 45 Een optie selecteren op het scherm: – Markeer de optie met de pijltoetsen – Druk op om uw selectie te bevestigen. U kunt ook:  Het afdrukken van de datum in- of uitschakelen.  Het afdrukken van 'Ontvangen in- of uitschakelen. ...
Pagina 46 Details voor instellingen Details voor instellingen Departementen wijzigen U kunt poststukken ook verwerken via andere departementen. Wijzig het depar- tement als volgt (verschilt per model): Departementen wijzigen Departementen Departementen wijzigen als gebruiker: wijzigen Druk op en typ Selecteer het menupad: > Kies departement De lijst met departementen die u kunt wijzigen, wordt weer- gegeven.
Pagina 47 Een tarief selecteren Als u een tarief selecteert, kan het frankeersysteem het frankeerbedrag berekenen als het gewicht van het poststuk bekend is, via een weegplatform of manueel in- gevoerd voor grote pakketten (zie Gewicht manueel invoeren p.50). Het systeem biedt meerdere manieren waarop u een tarief kunt selecteren: •...
Pagina 48 De wizard Tarief gebruiken Als u de wizard Tarief hebt geopend, volgt u de procedure voor het selecteren van een tarief en alle gekoppelde postservices voor dat type post. Een optie selecteren op het scherm: • Markeer de optie met de pijltoetsen •...
Pagina 49 Het frankeerbedrag manueel invoeren Volg de onderstaande procedure om het frankeerbedrag manueel in te voeren. Het frankeerbedrag manueel invoeren Het frankeer- Vanaf de startpagina: bedrag manueel Typ via het toetsenbord het eerste getal van het bedrag in. invoeren Het scherm Bedrag manueel ingeven wordt weergegeven. Vul het bedrag verder aan.
Pagina 50 Een standaard frankeerbedrag invoeren Een standaard Een standaard frankeerbedrag invoeren als supervisor (zie Aanmelden als supervisor p.120 ): frankeerbedrag Selecteer een standaardtarief (zie Het standaardtarief wi- invoeren jzigen p.133 ). Selecteer een standaardgewicht: 3.2.3.2 Druk op en typ Selecteer het menupad: > Standaard gebruikersinstel- lingen >...
Pagina 51 Een weegmodus selecteren Details over de weegmodi Er zijn verschillende weegmethoden beschikbaar. Dit is afhankelijk van de opties die voor uw frankeersysteem zijn geïnstalleerd. De bron van het gewicht verschilt per gekozen weegmodus. Gewicht manueel invoeren ( • In deze modus geeft u het gewicht manueel op (zie p.50), als u dat weet. •...
Pagina 52 De weegmodus wijzigen Het pictogram Weegmodus op het scherm geeft de actieve modus aan. U kunt de weegmodus wijzigen via de onderstaande procedure (zie Details over de weegmodi p.48). De weegmodus wijzigen De weegmodus De weegmodus wijzigen via de startpagina: wijzigen Druk op Druk op...
Pagina 53 Het gewicht manueel invoeren Mogelijk moet u het gewicht manueel invoeren als een poststuk de weegcapaciteit van uw weegplatform overschrijdt. In dat geval kiest u er hoogstwaarschijnlijk voor om de frankering af te drukken op een etiket dat op het poststuk wordt geplakt. Gewicht manueel invoeren Gewicht Gewicht manueel invoeren vanuit de startpagina:...
Pagina 54 Afdrukken configureren Afhankelijk van de afdrukmodus kunt u elementen die worden afgedrukt op posts- tukken, als volgt aanpassen: De afgedrukte datum wijzigen. • Een vooraf geladen slogan links van de afdruk toevoegen. • • Een aangepaste tekst links van de afdruk toevoegen (u moet deze eerst maken in de supervisormodus) Navigeren in afdrukinstellingen Wanneer u de afdrukmodus hebt geselecteerd:...
Pagina 55 Selecteer > Datum en druk op [OK] (of typ Het scherm Datum wordt weergegeven. Op het scherm Datum kunt u de afdrukdatum als volgt confi- gureren:  Als u een andere dag wilt kiezen, selecteert u het overeen- komende item in de lijst. ...
Pagina 56 Een Tekst of Slogan toevoegen aan de Afdruk U kunt tekst of een slogan toevoegen aan de afdruk, zoals hieronder wordt bes- chreven. Afdruk met tekst Afdruk met slogan Tekst toevoegen aan (of verwijderen van) een afdruk Tekst toevoegen Een tekst toevoegen aan of verwijderen van een afdruk: aan (of verwij- deren van) een Druk op...
Pagina 57 Slogans toevoegen aan (of verwijderen van) een afdruk Slogans Slogans toevoegen aan of verwijderen van een afdruk: toevoegen aan (of verwijderen Druk op en typ van) een afdruk Selecteer het menupad: > Afdruk Selecteer > Toevoegen slogan en druk op [OK] (of type Het scherm Selecteer slogan wordt weergegeven.
Pagina 58 Geheugens gebruiken Als er voor uw post andere instellingen nodig zijn, zoals voor: • specifieke posttarieven of • slogans • het toeschrijven van kosten aan departementen, dan zijn geheugens ideaal. Al uw instellingen worden in één geheugen opgeslagen. U hoeft alleen maar op de toets voor het geheugen te drukken om alle juiste elementen te selecteren.
Pagina 59 Aanvullende bewerkingen Aanvullende bewerkingen Andere functies Deze functie gebruikt het weegplatform om een stapel identieke poststukken te tellen. Poststukken tellen door ze te wegen Poststukken Poststukken tellen door ze te wegen als gebruiker: tellen door ze te wegen Druk op en typ Selecteer het menupad: >...
Pagina 60 Geldzaken 4 Geldzaken In dit gedeelte wordt beschreven hoe u krediet voor uw frankeersysteem kunt opladen en beheren om frankeerhandelingen mogelijk te maken. Overzicht ................59 Krediet beheren ..............60 De kredieten van de meter controleren................60 Krediet toevoegen aan het frankeersysteem ..............61 Het frankeersysteem ontgrendelen (Postinspectie) .....63 Het frankeersysteem ontgrendelen.................63 De datum van de volgende oproep controleren..............64...
Pagina 62 Overzicht Overzicht De postale meter De meter bevindt zich onder het systeem en verwerkt het krediet (of het geld) in • uw frankeersysteem. • De meter voert alle nodige bewerkingen uit om te voldoen aan de postnormen. Hiervoor moet de meter regelmatig verbinding maken met de postdiensten. Controleer of uw frankeersysteem is aangesloten op een netwerk of telefoonlijn (zie Verbindingen p.20) en dat de verbinding correct is ingesteld (zie Verbindingsinstellingen p.140).
Pagina 63 Krediet beheren Krediet beheren Krediet controleren U kunt het totaal verbruikte krediet en het resterende krediet op elk moment controleren. Het is vooral handig om voor postsessies te controleren of het krediet voldoende is om de huidige taak te voltooien. Gebruik de volgende procedure om het resterende krediet weer te geven.
Pagina 64 Krediet opwaarderen U kunt het krediet van het frankeersysteem opwaarderen door aan te geven welk bedrag u wilt toevoegen. Het frankeersysteem maakt dan verbinding met de post- server en bevestigt de actie. U hebt een pincode voor opwaardering nodig om krediet aan het frankeersysteem toe te voegen.
Pagina 65 Druk op [OK] om verbinding te maken met de postserver. Als het opwaarderen is voltooid, geeft het systeem dit weer in een bericht. Als het opwaarderen mislukt, geeft het systeem een fout- bericht weer. In het geval van een communicatiefout kan het krediet niet wor- den opgewaardeerd.
Pagina 66 Het frankeersysteem ontgrendelen (Postinspectie) Het frankeersysteem ontgrendelen (Postinspectie) Serveroproep Uw frankeersysteem moet om postveiligheidsredenen elke maand verbinding • maken voor het uitwisselen van gegevens met de postservice. Als uw systeem niet binnen een bepaalde tijd verbinding heeft gemaakt, wordt het systeem automatisch geblokkeerd.
Pagina 67 De datum van de volgende oproep controleren U kunt de datum van de volgende automatische oproep controleren, om er zeker van te zijn dat het netwerk deze keer beschikbaar is. De datum van de volgende oproep controleren De datum van de De datum van de volgende serveroproep controleren: volgende oproep controleren...
Pagina 68 Departementen en toegangsrechten beheren 5 Departementen en toegangsrechten beheren In dit gedeelte wordt beschreven hoe u departementen als supervisor kunt beheren, het verbruik van frankeerkredieten bij kunt houden en/of toegangsrechten kunt ins- tellen voor het frankeersysteem. Overzicht departementen en toegangsrechten....67 Een Departementmodus selecteren........68 Richtlijnen voor het instellen van departementmodi ...69 Een gedeelde pincode wijzigen...
Pagina 70 Overzicht departementen en toegangsrechten Overzicht departementen en toegangsrechten Posttarieven bijhouden en toegangscontrole Met uw frankeersysteem kunt u frankeringen per departement bijhouden en beveili- gingsfuncties toevoegen om niet-geautoriseerd gebruik te voorkomen. Frankeeruitgaven bijhouden: de functie Departement • Toegang voor gebruikers controleren met behulp van een pincode: de functie Toe- •...
Pagina 71 Een Departementmodus selecteren Een Departementmodus selecteren Inleiding tot de departementmodi In uw frankeersysteem biedt een enkele Departementmodus de mogelijkheid om zowel de departementfuncties als de toegangscontrolefuncties in te stellen (zie Ove- rzicht departementen en toegangsrechten p.67). In de tabel hieronder staan de functionele toegangscontroles voor iedere departe- mentmodus beschreven.
Pagina 72 Richtlijnen voor het instellen van departementmodi Richtlijnen voor het instellen van departementmodi Zie ook • Een Departementmodus selecteren p.68 . Departement inactief instellen In de modus Departement inactief hebben gebruikers onbeperkt toegang tot het systeem (zelfbediening). Dit is de standaardmodus van de machine. 'Departement inactief' implementeren Volg de procedure De departementmodus weergeven en wijzigen p.73.
Pagina 73 Gebruikerspincode zonder departement instellen Als u niet-geautoriseerd gebruik van het frankeersysteem wilt voorkomen maar geen departement wilt bijhouden, gebruikt u de modus Gebruikerspincode zonder depar- tement. Hiermee wordt één pincode ingesteld voor alle geautoriseerde gebruikers. Gebruikerspincode zonder departement implementeren 1 Volg de procedure De departementmodus weergeven en wijzigen p.73 en se- lecteer de modus Gebruikerspincode zonder departement.
Pagina 74 Departement instellen In de modus Departement moeten gebruikers een departement selecteren om post te verwerken. De gebruiker kan op ieder moment gedurende het verwerken van de post van depar- tement veranderen. Als er echter maar één departement beschikbaar is, selecteert het frankeersysteem dit automatisch tijdens het opstarten.
Pagina 75 Departement met pincode instellen In de modus Departement met pincode moeten gebruikers eerst een pincode in- voeren en vervolgens een departement selecteren. De gebruiker kan op ieder moment gedurende het verwerken van de post van departement veranderen. Als er echter maar één departement beschikbaar is, selecteert het frankeersysteem dit automatisch tijdens het opstarten.
Pagina 76 Een departementmodus selecteren Een departementmodus selecteren Zie ook • Richtlijnen voor het instellen van departementmodi p.69 . De departementmodus weergeven en wijzigen De departementmodus weergeven of wijzigen als su- pervisor (zie Aanmelden als supervisor p.120): departement- modus weergeven en Druk op en typ wijzigen Selecteer het menupad: >...
Pagina 77 De departementen beheren De departementen beheren Een departementmodus selecteren U kunt alleen departementen beheren in de modus Departement of Departement met pincode. Zie Departement instellen p.71 voordat u departementen maakt. Departementnamen moeten uniek zijn in het systeem. Departementparameters Een Departement heeft de volgende parameters, die worden weergegeven in het scherm Departement toevoegen: Param.
Pagina 78 Zie ook De lijst met huidige departementen afdrukken: Rapport Lijst met departementen • p.88. Departementbeheer Volg de onderstaande stappen om departementen te maken, wijzigen, verwijderen, activeren of uit te schakelen. Zie ook Departementparameters p.74 . • Voor het maken van een departement moet de modus Departement of Depar- •...
Pagina 79 Departementen bewerken Gebruik de onderstaande procedures om een departementnaam of departe- mentstatus aan te passen. Het departementnummer kan niet worden gewijzigd. Departementparameters weergeven/bewerken Departement- Een departement weergeven of bewerken als supervisor (zie Aanmelden als supervisor p.120): parameters weergeven/ bewerken 5.2.1 Druk op en typ Selecteer het menupad: >...
Pagina 80 Departementen activeren Uitgeschakelde departementen zijn niet zichtbaar voor gebruikers. Met deze functie kunt u van tevoren departementen maken en voorkomen dat deze worden gebruikt voordat de departementstructuur af is. Een departement activeren/uitschakelen Een departe- U kunt als volgt een departement activeren/uitschakelen: ment activeren/ Voer de procedure Departementparameters weergeven/ bewerken p.76 uit.
Pagina 82 Rapporten 6 Rapporten In dit gedeelte wordt behandeld hoe u rapporten maakt over frankeermachinegebruik, het herladen van krediet en departementen, enzovoort. Overzicht van rapporten ............81 Rapporten genereren............83 Rapporten maken (als gebruiker) ...................83 Rapporten maken (als supervisor) ................84 Frankeergegevens..............85 Kredietgegevens ..............86 Departementgegevens ............88 Het rapport Lijst met departementen maken ............88...
Pagina 84 Overzicht van rapporten Overzicht van rapporten U kunt als gebruiker of supervisor een reeks rapporten genereren voor regel- • matige controle van verschillende onderdelen: Gegevens met betrekking tot het systeemverbruik, kredietverbruik, departementskosten en dergelijke weergeven, afdrukken of opslaan. Uw frankeersysteem kan ook basisgegevens uploaden die online kunnen worden •...
Pagina 85 Lijst met rapporten Afdrukken op: L=label (of envelop), S=scherm, P=USB-printer (optioneel), F=USB- stick Naam van Korte beschrijving Afdruk Pagina rapport ken op FRANKEERGEGEVENS Dagelijks verbruik Informatie over verbruik (totaal aantal p.85 items en totale waarde van frankerin- gen) per dag van een geselecteerde periode.
Pagina 86 Rapporten genereren Rapporten genereren Als u een rapport wilt genereren, moet u het gewenste rapport selecteren en kiest u hoe u het rapport wilt weergeven of vastleggen: • Op het scherm. Op een envelop (of etiket). • Op een externe printer (indien aanwezig). •...
Pagina 87 Rapporten maken (als supervisor) Rapporten Een rapport maken als supervisor (zie Aanmelden als su- pervisor p.120): maken (als supervisor) Druk op en typ Selecteer het menupad: > Rapporten Ga verder met de stappen die zijn omschreven in Rapporten maken (als gebruiker).
Pagina 88 Frankeergegevens Frankeergegevens Rapport dagelijks verbruik Dit rapport geeft voor elke dag van de geselecteerde periode gebruiksgegevens weer, zoals het totale aantal stukken en de totale frankeerwaarde. Vereisten U moet de periode voor het rapport opgeven (begindatum en einddatum). • Standaardperiode: Begin = Eerste dag van de huidige maand.
Pagina 89 Kredietgegevens Kredietgegevens Rapport kredietoverzicht In dit rapport wordt informatie vermeld over het krediet dat is verbruikt sinds de machine is geïnstalleerd (inhoud is beperkt tot het hiervoor beschikbare geheugen in de meter). Uitvoer Op het scherm. • Op een etiket of envelop. •...
Pagina 90 Rapport herladingen In dit rapport worden de laatste kredietopladingen weergegeven die op de machine zijn uitgevoerd binnen een geselecteerde periode. Vereisten Voor dit rapport moet u als een supervisor zijn aangemeld. • Uitvoer Op het scherm • Op een externe printer (indien aanwezig) •...
Pagina 91 Departementgegevens Departementgegevens Rapport Lijst met departementen Dit rapport geeft de lijst van departementen in de machine weer. Vereisten De huidige modus voor toegangscontrole moet Departement of Departement met • pincode zijn (zie Departementen en toegangsrechten beheren p.65). U moet als een supervisor zijn aangemeld. •...
Pagina 92 Rapport Eén departement In dit rapport worden de postuitgaven voor één departement weergegeven over een geselecteerde periode. U kunt elk departement uit de lijst selecteren. De standaardperiode is: Begin = Eerste dag van de huidige maand • Eind = Datum van vandaag. •...
Pagina 93 Rapport Meerdere departementen In dit rapport worden de postuitgaven voor alle departementen weergegeven over een geselecteerde periode, aflopend gesorteerd op departementnummer. Het rapport geeft alle departementen weer met een 'actieve' status, en departe- menten die 'inactief' of 'verwijderd' zijn, met een frankeerwaarde. Vereisten De huidige departementmodus moet Departement of Departement met pincode •...
Pagina 94 Systeemgegevens Systeemgegevens Rapport Machineconfiguratie In dit rapport worden alle supervisorinstellingen weergegeven. Vereisten U moet als een supervisor zijn aangemeld om dit rapport te genereren. • Uitvoer: • Op een externe printer (indien aanwezig) Op een USB-stick. • Velden Standaard afdrukinstellingen (standaardtekst, standaardslogan, standaardtarief). Parameters voor predateren Kredietinstellingen (hoge waarde, laag krediet) Verbindingsinstellingen (telefoonnummers)
Pagina 95 Fouten Basis Dit rapport geeft de lijst met fouten weer die zijn aangetroffen in het frankeersysteem en die te maken hebben met het basisstation. Vereisten U moet als een supervisor zijn aangemeld om dit rapport te genereren. • Uitvoer: Op het scherm •...
Pagina 96 Meterfouten Dit rapport geeft de lijst met fouten weer die zijn aangetroffen in het frankeersysteem en die te maken hebben met de meter. Vereisten U moet als een supervisor zijn aangemeld om dit rapport te genereren. • Uitvoer: Op het scherm •...
Pagina 97 IP-configuratierapport Vereisten U moet als een supervisor zijn aangemeld om dit rapport te genereren. Afdrukken op De uitvoer van het IP-configuratierapport is: Op het scherm • USB-printer • Op een USB-stick • Een IP-configuratierapport genereren Een IP- Een IP-configuratierapport genereren: configuratie- Zie Rapporten genereren p.83.
Pagina 98 Proxyconfiguratierapport Vereisten U moet als een supervisor zijn aangemeld om dit rapport te genereren. Afdrukken op De uitvoer van het proxyconfiguratierapport is: • Etiket Een proxyconfiguratierapport genereren Een proxy- Een proxyconfiguratierapport genereren: configuratie- Zie Rapporten genereren p.83. rapport genereren...
Pagina 100 OLS (Online services) 7 OLS (Online services) Met OLS voor uw frankeersysteem kunt u zeer eenvoudig taken uitvoeren zoals het bijwerken van posttarieven, systeemsoftware of optionele functies. Overzicht OLS (Online services) ..........99 Verbinding maken met OLS ..........100 OLS manueel oproepen....................101 OLS manueel oproepen ..................102 De verbinding met OLS testen..................103...
Pagina 102 Overzicht OLS (Online services) Overzicht OLS (Online services) Online Services vereenvoudigen het gebruik en het bijwerken van uw frankeer- systeem. Online Services bieden onder meer de volgende functies en mogelijkheden: Onlinerapportage (optioneel): Het verbruik van uw apparaat is beschikbaar via •...
Pagina 103 Verbinding maken met OLS Verbinding maken met OLS Automatische oproepen Automatische oproepen Om volledig gebruik te maken van het gemak en de kracht van OLS moet uw fran- keersysteem permanent zijn verbonden met een actieve netwerkverbinding, PC Meter Link of analoge telefoonlijn zodat, wanneer nodig, automatisch contact kan worden gemaakt met de OLS-server.
Pagina 104 Manuele oproepen Met manuele oproepen kunt u contact opnemen met de Online Server om nieuwe in- formatie op te halen (actuele posttarieven, stempels met advertenties, slogans of be- richten) of om nieuwe functies en opties in te schakelen. Tenzij u een tariefbeschermingsovereenkomst hebt, zult u worden gevraagd om deze functie te gebruiken wanneer de tarieven wor- den gewijzigd.
Pagina 105 OLS manueel oproepen OLS manueel Een algemene serveroproep uitvoeren als supervisor (zie Aanmelden als supervisor p.120): oproepen 10.3 Druk op en typ Selecteer het menupad: > OLS > Algemene servero- proep Het frankeersysteem maakt verbinding met de server voor OLS en downloadt de beschikbare elementen (tarieven, slogans, enzovoort).
Pagina 106 De verbinding met OLS testen De verbinding Een ping verzenden naar de server als gebruiker: met OLS testen Druk op en typ Selecteer het menupad: > OLS > Ping naar server Aangemeld als supervisor (zie Aanmelden als supervisor p.120 10.1 Druk op en typ Selecteer het menupad: >...
Pagina 107 Statistieken uploaden (optioneel) Statistieken uploaden (optioneel) Aan het einde van de maand worden gegevens via automatische oproepen geüpload naar de OLS-server. U kunt ook een manuele oproep uitvoeren waarbij rapportgegevens naar de OLS- server worden geüpload, waarin de nieuwste cijfers zijn geïntegreerd. Uw systeem uploadt statistische basisgegevens voor eenvoudige rapportagefuncties voor portokostenbeheer.
Pagina 108 OLS van systeem OLS van systeem Service voor Inktbeheer (optioneel) De service voor inktbeheer verzendt een elektronisch bericht naar de OLS-server wanneer de inkt voor de frankeermachine dreigt op te raken. U wordt vervolgens via e-mail over deze situatie geïnformeerd, zodat de inktpatroon op tijd kan worden vervangen.
Pagina 110 PC Meter Link-toepassing 8 PC Meter Link-toepassing In dit gedeelte worden de functies van de PC Meter Link-toepassing beschreven. Overzicht PC Meter Link-toepassing ........109 Kredietbeheer ..............111 OLS (Online services) ............112 Ondersteuning ..............113 Alarmen configureren ............114 Onderhoud ................115...
Pagina 112 Overzicht PC Meter Link-toepassing Overzicht PC Meter Link- toepassing De PC Meter Link-toepassing voert alle frankeersysteemoproepen naar servers uit via de internetverbinding van uw pc. Met deze toepassing kunt u manuele oproepen activeren naar servers vanaf uw pc voor: kredietbeheer •...
Pagina 113 PC Meter Link-toepassingsstatus van de verbinding De PC Meter Link-toepassingsstatus van de verbinding wordt weergegeven in het systeemvak met de volgende pictogrammen: om een melding, een waarschuwing of een fout weer te geven. • om aan te geven dat alle verbindingen beschikbaar zijn. •...
Pagina 114 Kredietbeheer Kredietbeheer In dit gedeelte worden functies beschreven in verband met oproepen voor het toe- voegen en beheren van krediet in het frankeersysteem. Resterend krediet weergeven in uw frankeersysteem. • Krediet toevoegen aan uw frankeersysteem. • • Departementsaldo weergeven. Departementsaldo opvragen. •...
Pagina 115 OLS (Online services) OLS (Online services) In dit gedeelte worden functies beschreven in verband met oproepen aan OLS. In het scherm OLS kunt u: • E-Services-server oproepen Statistieken uploaden • eServices-records uploaden. •...
Pagina 116 Ondersteuning Ondersteuning In dit gedeelte worden de functies van de PC Meter Link-toepassingssoftware en on- dersteuning beschreven. U krijgt tevens toegang tot de gebruikershandleiding van het frankeersysteem. In het scherm Ondersteuning kunt u: • toegang krijgen tot de klantknowledge base (onlineondersteuning) De gebruikershandleiding van het frankeersysteem downloaden •...
Pagina 117 Alarmen configureren Alarmen configureren In dit gedeelte worden de instellingen van de PC Meter Link-toepassing beschreven die u manueel kunt wijzigen. In het scherm Alarmen configureren kunt u de volgende meldingen krijgen: Een geplande serververbinding • • Een gemiste serververbinding.
Pagina 118 Onderhoud Onderhoud In dit gedeelte worden functies beschreven in verband met oproepen voor het on- derhoud van het frankeersysteem (diagnose, software downloaden, enz.). In het scherm Onderhoud kunt u het volgende doen: Hersynchronisatie van het frankeersysteem met OLS. • • Back-upinstellingen opgeven om de instellingen van uw frankeersysteem op te slaan.
Pagina 120 Uw frankeersysteem configureren 9 Uw frankeersysteem configureren In dit gedeelte worden de algemene instellingen beschreven die u kunt toepassen op uw frankeersysteem. Sommige kunnen rechtstreeks door alle gebruikers worden beheerd, maar de meeste vereisen toegang als supervisor. Overzicht van instellingen ........... 119 Aanmelden/afmelden als de supervisor ......
Pagina 121 Geheugens ................. 137 Een geheugen maken ....................138 Een geheugen bewerken of wijzigen................139 Een geheugen verwijderen................... 139 9.10 Verbindingsinstellingen ............140 De verbinding met postserver/OLS selecteren............. 141 LAN-parameters (breedbandinternet) instellen............. 142 De parameters voor PC Meter Link instellen..............143 De parameters voor de analoge modem instellen............
Pagina 122 Overzicht van instellingen Overzicht van instellingen In dit gedeelte worden twee soorten instellingen beschreven: Gebruikersinstellingen, die alleen van kracht blijven zolang de gebruiker die ze • heeft aangebracht, aangemeld blijft. Supervisorinstellingen, waarmee de standaard- of permanente kenmerken van • uw frankeersysteem worden beheerd. Andere gebruikersinstellingen worden in de bijbehorende gedeel- ten beschreven: Post verwerken p.25, Uw frankeersysteem onde- rhouden p.163, enzovoort.
Pagina 123 Aanmelden/afmelden als de supervisor Aanmelden/afmelden als de supervisor U moet als supervisor zijn aangemeld om de frankeerinstellingen te configureren en andere functies uit te voeren zoals departementen en toegangsrechten beheren, be- paalde rapporten maken, enzovoort. Wanneer u bent aangemeld als de supervisor, is alleen het supervisormenu beschikbaar.
Pagina 124 De supervisormodus verlaten Volg de onderstaande procedure om de supervisormodus te verlaten. Dit is noodza- kelijk om terug te kunnen keren naar de gebruikersmodus. De supervisormodus verlaten De supervisor- Ga als volgt te werk om de supervisormodus te verlaten: modus verlaten Doe het volgende: Druk op Het systeem schakelt over naar stand-by modus en de su-...
Pagina 125 De taal wijzigen De taal wijzigen U kunt een taal kiezen uit de beschikbare talen in het frankeersysteem voor uw pos- tverwerkingssessie. De taal wijzigen De taal wijzigen De huidige weergavetaal wijzigen als gebruiker: 11.1 Druk op en typ Selecteer het menupad: > Voorkeuren > Taal Selecteer de taal die u wilt gebruiken.
Pagina 126 Het contrast van het display aanpassen Het contrast van het display aanpassen U kunt het contrast van het display aanpassen aan helder verlichte of donkere werk- omgevingen. Het contrast van het display aanpassen Het contrast van Als gebruiker het contrast van het display aanpassen: het display aanpassen 11.2...
Pagina 127 Time-outs van het systeem Time-outs van het systeem Als Gebruiker of Supervisor kunt u de volgende time-outs wijzigen: 'Time-out voor Stand-by': Tijdsduur van inactiviteit waarna het frankeersysteem • automatisch naar Stand-by schakelt. 'Time-out soft uit': Tijdsduur van inactiviteit waarna het frankeersysteem auto- •...
Pagina 128 Time-out soft uit wijzigen (Gebruiker) Time-out soft uit Time-out soft uit als gebruiker wijzigen: wijzigen (Gebruiker) 2.3.2 Druk op en typ Selecteer het menupad: > Instellingen machine > Timeout instellingen > Time-out soft uit Het scherm Time-out soft uit wordt weergegeven. Voer de nieuwe waarde voor Time-out soft uit in.
Pagina 129 Time-out soft uit wijzigen (Supervisor) Time-out soft uit Time-outs soft uit als supervisor wijzigen (zie Aanmelden als supervisor p.120): wijzigen (Supervisor) 3.5.2 Druk op en typ Selecteer het menupad: > Standaard gebruikersinstel- lingen > Timeout instellingen > Timeout soft uit Het scherm Time-out soft uit wordt weergegeven.
Pagina 130 Kredietwaarschuwingen Kredietwaarschuwingen Mogelijke soorten kredietwaarschuwingen: Hoge waarde. • Het frankeersysteem waarschuwt u dat het frankeerbedrag dat u hebt ingetypt, hoger is dan een vooraf ingestelde waarde. Deze waarschuwing voor hoog bedrag voorkomt dat u per ongeluk hoge frankeer- bedragen afdrukt. Lage kredietdrempel.
Pagina 131 Lage kredietdrempel De drempel voor laag krediet instellen De drempel voor Als supervisor een drempel voor laag krediet instellen (zie Aanmelden als supervisor p.120): laag krediet instellen 3.4.1 Druk op en typ Selecteer het menupad: > Standaard gebruikersinstel- lingen > Instellingen krediet > Drempel laag krediet Voer het bedrag voor de waarschuwing laag krediet in Of Druk op [C] en voer in om de waarschuwingsfunctie uit te...
Pagina 132 Weeginstellingen Weeginstellingen De weeginstellingen zijn onder meer: Het weegplatform instellen op nul. • De Geocode die overeenkomt met de geografische locatie van het frankeer- • systeem. De nulwaarde van het weegplatform instellen U kunt de nulwaarde van het weegplatform op de volgende manieren instellen: Instellen op nul: Stelt het gewicht opnieuw in op nul •...
Pagina 133 Het weegplatform opnieuw op nul instellen Het weeg- Het weegplatform op de nulwaarde instellen als supervisor (zie Aanmelden als supervisor p.120): platform opnieuw op nul instellen Druk op en typ Selecteer het menupad: > Instellingen machine > Nuls- tellen weegplatform Verwijder alle stukken van het weegplatform.
Pagina 134 Geocode Het weegplatform berekent de gewichten van poststukken die moeten worden gecor- rigeerd volgens de geografische locatie van het frankeersysteem, omdat het gewicht kan fluctueren met de hoogte en de breedtegraad. De geodesische code voor de correctie kan hier worden ingevoerd: •...
Pagina 135 Figure 1 : Breedtegraden Figure 2 : Geocodes op basis van breedtegraad en hoogte...
Pagina 136 Standaardinstellingen afdruk Standaardinstellingen afdruk De 'standaard'instellingen van de afdruk (toegepast op alle gebruikerssessies) om- vatten: • Afdrukinstellingen: standaardtarief, tekst en slogan Automatische datumwijziging: maakt het mogelijk de datum eerder vooruit te • zetten, waardoor poststukken na sluitingstijd automatisch worden voorzien van de datum van morgen.
Pagina 137 De standaardtekst wijzigen De standaard- Als u als supervisor de standaardtekst wilt wijzigen (zie Aanmelden als supervisor p.120): tekst wijzigen 3.3.1 Druk op en typ Selecteer het menupad: > Standaard gebruikersinstel- lingen > Standaard afdrukinstellingen > Standaard tekst Selecteer de standaardtekst in de lijst. Druk op [OK] om te bevestigen.
Pagina 138 Automatische datumwijziging De functie Automatische datumwijziging verandert vanaf een vooraf ingestelde tijd automatisch de datum die wordt afgedrukt op poststukken naar de datum van de volgende werkdag. Voorbeeld: u kunt het systeem instellen om van datum te veranderen om 17:00 en zaterdagen en zondagen instellen op niet-werkdagen.
Pagina 139 Selecteer de dagen door op [OK] te drukken en de pijlen omhoog en omlaag te gebruiken, of maak zo de selectie on- gedaan. Druk op om te bevestigen en af te sluiten.
Pagina 140 Geheugens Geheugens De jobgeheugens zijn vooraf ingestelde afdruksoorten die de gebruikers van het ap- paraat snel kunnen ophalen om tijd te besparen en die de bediening van het apparaat eenvoudiger maken (zie Geheugens gebruiken p.55). Als supervisor kunt u een geheugen maken, bewerken/wijzigen en verwijderen. Elk geheugen wordt geïdentificeerd met een naam en een nummer.
Pagina 141 Geheugens beheren Volg de onderstaande procedure om een geheugen te maken. Een geheugen maken Een geheugen U kunt als supervisor een jobgeheugen maken (zie Aan- melden als supervisor p.120): maken Druk op en typ Selecteer het menupad: > Beheer jobs De huidige lijst met geheugens wordt weergegeven in het scherm Geheugens.
Pagina 142 Een geheugen bewerken of wijzigen Een geheugen U kunt als supervisor een jobgeheugen bewerken of aan- passen (zie Aanmelden als supervisor p.120): bewerken of wijzigen Druk op en typ Selecteer het menupad: > Beheer jobs Selecteer een geheugen in de lijst. Druk op [OK] om te bevestigen.
Pagina 143 Verbindingsinstellingen 9.10 Verbindingsinstellingen Verbinding met postserver of OLS Als u krediet wilt toevoegen of toegang wilt krijgen tot OLS, kan het frankeersysteem de volgende verbindingen gebruiken: • Een PC Meter Link-toepassing met internettoegang. Toegang tot internet via een snelle internetverbinding (bijvoorbeeld DSL, •...
Pagina 144 De verbinding met postserver/OLS selecteren De verbinding Als supervisor de verbinding met postserver/OLS se- lecteren (zie Aanmelden als supervisor p.120): met postserver/ OLS selecteren Druk op en typ Selecteer het menupad: > Verbindingsinstellingen > Toegang postserver Het venster Toegang postserver wordt geopend. Als u LAN wilt gebruiken, selecteert u LAN en drukt u op [Ok] (of typt u Voor het gebruik van een analoge modem (optioneel) se-...
Pagina 145 LAN-instellingen LAN-instellingen kunnen alleen worden uitgevoerd als het appa- raat is aangesloten op het LAN bij het opstarten. Als de LAN-verbinding is geactiveerd, kan het frankeersysteem verbinding maken met de server via een een LAN-verbinding. LAN-parameters (breedbandinternet) instellen LAN-parameters Als u als supervisor de LAN-parameters wilt instellen (zie Aanmelden als supervisor p.120): (breedband- internet) instellen...
Pagina 146 PC Meter Link-instellingen Zorg dat de toepassing PC Meter Link op uw computer is ge- ïnstalleerd voordat u het verbindingstype PC Meter Link selec- teert. Raadpleeg de installatiehandleiding voor meer informatie. PC Meter Link werkt niet op dockingstations. De parameters voor PC Meter Link instellen De parameters De parameters van PC Meter Link instellen: voor PC Meter...
Pagina 147 Analoge telefoonlijn en modeminstellingen Deze instellingen omvatten de modemparameters en het telefoonnummer dat het mailsysteem belt om de meter te vullen of om verbinding te maken met OLS (zie Gel- dzaken p.57). Controleer of de telefoonlijn is geselecteerd: Zie De verbinding met postserver/OLS selecteren p.141.
Pagina 148 Tijd- en datumbeheer 9.11 Tijd- en datumbeheer Overgang naar zomertijd Uw frankeersysteem past zich normaal aan de zomertijd aan. Als er echter een manuele aanpassing nodig is, kunt u een van de volgende procedures gebruiken om de tijd van het frankeersysteem aan te passen: Als gebruiker: Het frankeersysteem ontgrendelen p.63 •...
Pagina 150 Opties en updates 10 Opties en updates In dit gedeelte wordt beschreven hoe u uw systeem kunt bijwerken door optionele functies en afdrukonderdelen toe te voegen zoals de nieuwste tarieven, extra tekst of slogans. 10.1 Proces voor opties en updates........... 149 Het menu Opties/Slogan/Tekst/Tarieven openen ..........149 10.2...
Pagina 152 Proces voor opties en updates 10.1 Proces voor opties en updates U kunt uw frankeersysteem als volgt bijwerken: Nieuwe opties toevoegen • Posttarieven bijwerken • Extra tekst maken voor de afdruk • Aangepaste advertentiestempels/slogans downloaden • Zie OLS (Online services) p.97 als u het besturingssysteem van uw frankeersysteem wilt bijwerken.
Pagina 153 Het postvak gebruiken 10.2 Het postvak gebruiken In de Mailbox kunt u via de server berichten ontvangen van het frankeersysteem of van de klantenservice. Op de startpagina wordt met een pictogram aangegeven dat het postvak ongelezen berichten bevat. In het scherm Mailboxlijst worden ongelezen berichten aangegeven en kunt u gelezen berichten verwijderen.
Pagina 154 Berichten verwijderen Berichten Berichten verwijderen als gebruiker: verwijderen Druk op en typ Selecteer het menupad: > Mailbox Het scherm Mailbox wordt weergegeven. Selecteer het bericht dat u wilt verwijderen en druk op [OK]. Selecteer Verwijder bericht nadat u het hebt gelezen. Berichten verwijderen Berichten Berichten verwijderen als supervisor (zie Aanmelden als...
Pagina 155 Opties beheren 10.3 Opties beheren De optielijst controleren De optielijst bevat de opties die daadwerkelijk zijn geladen in uw frankeersysteem en geeft de opties aan die zijn geactiveerd. U kunt ook details weergeven voor elke optie. Neem contact op met de klantenservice voor meer informatie over de opties die u kunt toevoegen aan uw frankeersysteem.
Pagina 156 Nieuwe opties activeren Proces voor het activeren van opties U kunt nieuwe opties activeren door het frankeersysteem aan te sluiten op de server voor OLS. Nieuwe beschikbare opties worden automatisch gedownload in uw fran- keersysteem en geactiveerd. Neem contact op met de klantenservice als u nieuwe opties wilt kunnen downloaden op de server voor OLS.
Pagina 157 Aangepaste tekstberichten beheren 10.4 Aangepaste tekstberichten beheren U kunt uw afdruk aantrekkelijk of persoonlijk maken door een tekstbericht toe te voegen links naast de afdruk. Als supervisor kunt u het volgende doen: Tekstberichten toevoegen (en een naam maken voor menuselectie) •...
Pagina 158 Tekst bewerken Gebruik de onderstaande procedures als u tekst wilt maken, bewerken of verwij- deren. Een nieuw tekstbericht toevoegen Een nieuw Een nieuw bericht toevoegen: tekstbericht Geeft de lijst met tekstberichten weer. Zie Lijst met tekstbe- richten weergeven p.154. toevoegen Selecteer >...
Pagina 159 Een berichten verwijderen: Selecteer Tekst verwijderen. De geselecteerde tekst wordt verwijderd. Druk op [OK] om het verwijderen te bevestigen. Het systeem werkt de berichtenlijst bij.
Pagina 160 Slogans beheren 10.5 Slogans beheren De slogans zijn grafische afbeeldingen die u kunt toevoegen aan de linkerkant van de afdruk die op de poststukken wordt gedrukt. Als supervisor kunt u het volgende doen: De lijst met slogans weergeven • Slogans hernoemen of verwijderen •...
Pagina 161 Lijst met slogans aanpassen U kunt met de onderstaande procedure de menunaam van een slogan aanpassen of een slogan verwijderen uit de lijst. Een slogan aanpassen of verwijderen Een slogan Een slogan aanpassen of verwijderen: aanpassen Geef de lijst met slogans weer (zie De lijst met slogans weergeven p.157).
Pagina 162 Posttarieven beheren 10.6 Posttarieven beheren Uw frankeersysteem maakt gebruik van tarieftabellen om de frankering te be- rekenen. Als supervisor kunt u het volgende doen: De lijst met tarieftabellen weergeven en controleren welke versie momenteel wordt • gebruikt door het systeem •...
Pagina 163 Nieuwe posttarieven downloaden Met de onderstaande procedure kunt u nieuwe tarieftabellen downloaden. Nieuwe posttarieven downloaden Nieuwe post- Nieuwe tarieven downloaden: tarieven Geef de lijst met tarieftabellen weer (zie Updates voor ta- rieven controleren p.159 hierboven). downloaden Selecteer > Zoeken naar updates en druk op [OK]. Het frankeersysteem maakt verbinding met de server voor OLS en downloadt beschikbare tarieven.
Pagina 164 Systeemsoftware bijwerken 10.7 Systeemsoftware bijwerken U moet soms nieuwe software downloaden voor uw frankeersysteem. Het softwarepakket bevat mogelijke verbeteringen voor functies of updates. Als u een extra service aanschaft, moet u mogelijk ook de software downloaden voor de ondersteuning van deze nieuwe service. U ontvangt instructies van de klantenservice waarin wordt aangegeven dat u software moet downloaden.
Pagina 165 Na het downloaden Het frankeersysteem geeft aan dat het opnieuw moet worden gestart. Verwijder het netsnoer van het frankeersysteem en sluit het opnieuw aan (zie Verbindingen p.20). Nadat u het systeem opnieuw hebt gestart, roept het fran- keersysteem de server aan om de installatie te bevestigen. Het frankeersysteem is klaar voor gebruik met de nieuwe software.
Pagina 166 Uw frankeersysteem onderhouden 11 Uw frankeersysteem onderhouden Dit gedeelte bevat belangrijke informatie over het onderhoud van uw frankeer- systeem om het in goede conditie te houden. 11.1 De inktpatroon onderhouden ........... 165 Het inktniveau en inktpatroongegevens weergeven .............166 Het inktniveau en inktpatroongegevens weergeven .............166 De printkop aflijnen .....................167 De printkop automatisch reinigen .................169...
Pagina 168 De inktpatroon onderhouden 11.1 De inktpatroon onderhouden Informatie over de inktpatroon De inktpatroon voor afdrukken bevindt zich in het frankeersysteem en bevat inkt die is getest en goedgekeurd door de postservice. De inktpatroon gebruikt inkjet-technologie. De spuitopeningen van de printkop moeten regelmatig worden gereinigd om een goede afdrukkwaliteit te leveren.
Pagina 169 Het inktniveau en inktpatroongegegevens weergeven U kunt het inktniveau en andere inktpatroongegevens weergeven, zoals: Verbruikte inkt in procenten. • • Inktkleur. Inktpatroonstatus (aanwezig of niet aanwezig). • Datum voor het eerst gebruikt. • Controleer ook de Uiterste gebruiksdatum op de verpakking van de inktpatroon.
Pagina 170 De printkop uitlijnen Lijn de printkop af als er een verschuiving is tussen de boven- en onderhelft van de afdrukken. U moet de printkop altijd aflijnen wanneer er een inktpatroon is vervangen. De printkop aflijnen De printkop Als u als supervisor de printkop wilt aflijnen (zie Aanmelden als supervisor p.120): aflijnen 7.2.3...
Pagina 171 Het scherm Aflijnen inktpatroon wordt weergegeven. Controleer het patroon en selecteer met de toetsen omhoog/ omlaag de letter die overeenkomt met de verticale lijn die het meest recht en compleet is (hier G of H). Druk op [OK] om te bevestigen. Druk op om terug te gaan naar het inktpatroonmenu nadat de uitlijning is voltooid.
Pagina 172 De printkop reinigen Als de afdrukken op enveloppen of etiketten onduidelijk of vies lijken, moet u de printkop reinigen om de kwaliteit van de afdruk te verbeteren. Als de printkop te vaak moet worden gereinigd, moet u het automatische interval wi- jzigen zoals wordt aangegeven.
Pagina 173 De inktpatroon vervangen Het netsnoer moet aangesloten zijn om de inktpatroon naar de positie voor vervangen te verplaatsen. De inktpatroon vervangen De inktpatroon De inktpatroon vervangen als gebruiker: vervangen 12.3 Druk op en typ Selecteer het menupad: > Inktpatroon > Vervanging car- tridge Als u als supervisor de inktpatroon wilt vervangen (zie Aan- melden als supervisor p.120):...
Pagina 174 Trek aan de linker kant van de blauwe hendel om de inktpatroon te ontgrendelen. Trek de inktpatroon naar u toe om deze los te maken. Verwijder de beschermende strips van de nieuwe inkt- patroon. Plaats nieuwe inkt- patroon en duw deze naar voren tot deze stopt.
Pagina 175 Onderhoudsprocedures 11.2 Onderhoudsprocedures De installatiewizard uitvoeren Mogelijk wilt u de installatiewizard uitvoeren nadat het systeem is bijgewerkt. De installatiewizard uitvoeren De installatie- Om de installatiewizard als supervisor uit te voeren (zie Aanmelden als supervisor p.120): wizard uitvoeren Druk op en typ Selecteer het menupad: >...
Pagina 176 Adres wijzigen: Registratie bijwerken Met de onderstaande procedure kunt u uw adresgegevens aanpassen na een adreswijziging. Neem eerst contact op met de klantenservice om uw adresgegevens aan te passen en de registratieprocedure voor de update te activeren. Voor het voltooien van deze procedure moet uw machine zijn ver- bonden met internet of het telefoonnetwerk (zie Verbindingen p.20).
Pagina 178 Problemen oplossen 12 Problemen oplossen In dit gedeelte vindt u oplossingen voor problemen die u kunt ervaren bij het gebruik van het frankeersysteem. 12.1 Problemen met wegen ............177 12.2 Diagnose en systeemgegevens ......... 178 Toegang tot de diagnosefunctie..................178 De softwaregegevens weergeven.................179 De hardwaregegevens weergeven ................179 De foutenlijsten weergeven...................180 De lijst met stukkentellers weergeven................180...
Pagina 180 Problemen met wegen 12.1 Problemen met wegen Het weegplatform weegt niet correct De machine lijkt niet het juiste gewicht weer te geven. Scherm – – g geeft een weegfout aan. Controleer het weegapparaat als volgt. Mogelijke oorzaken Acties Het weeggebied trilt of tocht. Gebruik een stevige en stabiele tafel: Uit de buurt van deuren.
Pagina 181 Diagnose en systeemgegevens 12.2 Diagnose en systeemgegevens Diagnose Met dit gedeelte kunt u de oorzaak van een probleem of defect van het apparaat vinden, onder begeleiding van uw klantenservice. Het apparaat voert automatische zelftests uit om het systeem te controleren en re- levante rapporten te genereren.
Pagina 182 Systeemgegevens Als supervisor kunt u gegevens weergeven over: • Software (Meter#, Loader, besturingssysteem, PACK, XNDF DATA, taal, variant). Hardware (apparaat) (P/N van het basisstation en de Meter). • Gebeurtenissen die hebben plaatsgevonden in de machine (fouten, meterfouten • en serververbindingshistorie). Stukkentellers.
Pagina 183 De foutenlijsten weergeven De foutenlijsten Als supervisor de foutenlijsten weergeven (Zie Aanmelden als supervisor p.120): weergeven 7.1.3 Druk op en typ Selecteer het menupad: > Onderhoud > Systeeminfo > Foutenlijst Selecteer de lijst > Fouten Basis (of typ ) of Selecteer de lijst >...
Pagina 184 Specificaties 13 Specificaties Dit gedeelte bevat de belangrijkste specificaties van uw frankeersysteem. 13.1 Envelopspecificaties ............183 13.2 Algemene specificaties ............. 184 13.3 Weegplatform ..............185...
Pagina 186 Envelopspecificaties 13.1 Envelopspecificaties Basiseigenschappen envelop Envelopafmetingen Het frankeersysteem kan enveloppen en flappen verwerken van het formaat dat hie- ronder wordt weergegeven (opmerking: de afbeelding is niet op schaal). Envelopdikte 0,2 mm 8 mm...
Pagina 187 Algemene specificaties 13.2 Algemene specificaties Afmetingen (mm) (Breedte x Lengte x Hoogte) 225 mm x 316 mm x 194 mm • Gewicht 3,8 kg • Stroom • Frequentie: 50 Hz. Max. nominale spanning (volledige configuratie): 0,2 A. • Stroomvoorziening: 230 V (+/- 10%) 2 polen met geaard circuit (voldoet aan •...
Pagina 188 Weegplatform 13.3 Weegplatform Capaciteit: 2,5 kg.
Pagina 190 Index Andere functies 56 Inkt 33 Automatische datumwijziging 135 Inktpatroon 14, 33, 165, 170 Automatische oproepen 100 Jobgeheugen 17 Contrast 123 Controlepaneel 13 Lijst met departementen 88 Datum 135, 145 Deksel 13 Mailbox 17, 150 Departement 17, 71, 75 Manuele oproepen 101 Departement inactief 69 Meerdere departementen 90 Departement met pincode 72...
Pagina 191 Toegangsrechten 67 Selectie tarief 44 Slogan 53, 157 Standaard 34 Voedings 6 Standaard wegen 40 Synchronisatieoproep 102 Weegmodus 17, 48 Weegplatform 13 Tariefbescherming 105 Werksessie 30, 30 Tekst 53 Wizard Tarief 45 A0001186/C - 11/03/2020...
Pagina 192 A0001186/C - 11/03/2020...

quadient IS-280 Gebruikershandleiding

Quick Links

Gerelateerde Handleidingen voor quadient IS-280

Samenvatting van Inhoud voor quadient IS-280