Garantie
Communicatieproblemen die in verband staan met een ongeschikte omgeving, in het bijzonder:
problemen met toegang tot en/of aanmelden bij internet, zoals uitval van het netwerk, uitval van de verbinding aan de kant van
de abonnee of die van de communicatiepartner, transmissiefouten (onvoldoende geografische dekking door radiozenders,
interferentie, storing, uitval of slechte kwaliteit van telefoonlijnen...), een fout inherent aan het lokale netwerk (bekabeling,
bestandsserver, gebruikerstelefoon) en/of een fout bij het transmissienetwerk (interferentie, storing, uitval of slechte kwaliteit
van het netwerk...).
Wijziging van parameters van het mobiele netwerk nadat het toestel is verkocht.
Levering van nieuwe versies van de software.
Servicewerk op dit moment: levering van hulpmaterialen, installatie of vervanging van deze hulpmaterialen...
Serviceverzoeken voor toestellen of software die zijn gewijzigd of toegevoegd zonder schriftelijke toestemming van SAGEM SA.
Defecten of storingen als gevolg van het gebruik van producten of accessoires die niet geschikt zijn voor het toestel.
Toestellen die naar SAGEM SA zijn teruggestuurd zonder dat aan de retourneringsprocedure voor het toestel die door deze
garantie wordt gedekt is voldaan.
Het openen of sluiten van een SIM-operatorsleutel en serviceverzoeken die leiden tot het niet meer functioneren van het toestel
als gevolg van het openen of sluiten van de SIM-operatorsleutel zonder toestemming van de oorspronkelijke operator.
5.
In gevallen van garantie-uitsluiting en aflopen van de garantieperiode zal SAGEM SA een kostenraming ter goedkeuring aan
de klant voorleggen voordat een servicemonteur wordt gestuurd. De kosten voor de reparatie en het vervoer (heen en terug)
die in de raming worden vermeld, komen ten laste van de klant.
Deze bepalingen zijn geldig, tenzij met de klant een bijzondere, schriftelijke overeenkomst is gesloten. Als blijkt dat een van de
bepalingen inbreuk maakt op een wettelijk essentiële regel die consumenten volgens nationale wetgeving bevoordeelt, is deze
bepaling niet van toepassing, maar blijven alle overige bepalingen van kracht.
60