Inhoudsopgave
Advertenties
Wanneer het automatische telefoonsysteem van Dell u daarom vraagt, voert
u de code voor express-service in om het gesprek rechtstreeks naar de juiste
ondersteuningsmedewerker te leiden. Als u niet over een code voor express-
service beschikt, moet u de map Dell Accessories openen, dubbelklikken op
het pictogram Express Service Code en de instructies op het scherm volgen.
Zie voor instructies met betrekking tot het gebruik van de technische onder-
steuning van Dell "Technische ondersteuning en klantenservice" op pagina 72.
OPMERKING:
in locaties buiten de Verenigde Staten. Bel uw plaatselijke vertegenwoordiger van Dell
voor informatie over beschikbaarheid van deze services.
Technische ondersteuning en klantenservice
De technische ondersteuning van Dell staat klaar voor al uw vragen met
betrekking tot hardware van Dell™. Onze ondersteuningsmedewerkers maken
gebruik van diagnostische functionaliteit op de computer voor snelle,
nauwkeurige antwoorden.
Zie "Voordat u belt" op pagina 76 voor het opnemen van contact met de onder-
steuningsdienst van Dell en raadpleeg vervolgens de contactgegevens voor uw
regio, of ga naar support.dell.com.
DellConnect™
DellConnect is een eenvoudig hulpmiddel waarmee de ondersteuningsmede-
werkers van Dell met een breedbandverbinding online toegang krijgen tot uw
computer, zodat zij het probleem onder uw toezicht kunnen diagnostiseren
en herstellen. Ga voor meer informatie naar support.dell.com en klik op
DellConnect.
72
Hulp verkrijgen
Sommige van de onderstaande diensten zijn mogelijk niet beschikbaar
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
