Inhoudsopgave
1 Voor uw veiligheid .................................................................................. 9
1.1
Voor uw veiligheid ......................................................................................................... 10
1.1.1
Voor uw veiligheid ......................................................................................................... 10
2.1
Funktienummerlijsten ................................................................................................... 14
2.1.1
2.1.2
3.1
3.1.1
3.1.2
3.1.3
DIL (Direct in lijn) .......................................................................................................... 24
3.1.4
3.1.5
NAKIEZEN-VPS (IVR) .................................................................................................. 28
3.1.6
Faxdetectie ................................................................................................................... 28
3.1.7
Nummerherkenning ...................................................................................................... 29
3.1.8
Gesprek aannemen ...................................................................................................... 30
3.1.9
3.1.10
Niet Storen (NS) ........................................................................................................... 36
3.1.11
Herkenbare beltoon ...................................................................................................... 37
3.1.12
Toestelgroepgesprekken .............................................................................................. 37
3.1.13
3.2
3.2.1
Noodoproep .................................................................................................................. 39
3.2.2
3.2.3
3.2.4
Netlijntoegang, Netlijn ................................................................................................... 41
3.2.5
3.2.6
Interne gesprekken ....................................................................................................... 44
3.2.7
Herhalen ....................................................................................................................... 44
3.2.8
3.3
3.3.1
Systeem-verkort kiezen ................................................................................................ 46
3.3.2
Direct kiezen ................................................................................................................. 47
3.4
3.4.1
Gespreksrestrictie (TRS) .............................................................................................. 47
3.4.2
3.4.3
Invoer Kostencode ........................................................................................................ 50
3.4.4
Beperkte gespreksduur ................................................................................................ 50
3.4.5
Toestelblokkering .......................................................................................................... 51
3.5
3.5.1
ARS .............................................................................................................................. 52
3.6
3.6.1
Gesprek Wacht ............................................................................................................. 54
3.7
Wachtstandfunkties ...................................................................................................... 55
3.7.1
Wachtstand ................................................................................................................... 55
3.7.2
Gesprek Parkeren ........................................................................................................ 56
3.7.3
Wachtmuziek ................................................................................................................ 57
3.8
3.8.1
Inhoudsopgave
Funktiehandleiding
7