Inhoudsopgave
Advertenties
Probleem
Klein venster
Teams/Zoom
vervormd
Slechts
beeldkwaliteit
Nabijheidssensor
werkt niet
De opgenomen
video is wazig.
Notebook wordt
niet opgeladen via
USB-C
Wat u ervaart
Afbeelding klein
venster Teams/
Zoom vervormd
De beeldkwaliteit
van de monitor was
slecht
Aanwezigheids-
detectie/wekken
werkt niet
Wijzig de resolutie
van de monitor-
camera naar 480p,
neem op met de
camera-app, sla de
opname op en speel
het af. Mozaïek
wordt getoond in
de video.
Notebook ≥ 180W
wordt niet opgelad-
en bij aansluiting op
USB-C-poort van
P3424WEB-mon-
itor
Mogelijke oplossingen
• Dit is normaal gedrag. De resolutie van
de kleine afbeeldingen is gecomprimeerd
wanneer de hoofdafbeelding in hoge
resolutie (2K) staat. Als een lagere
resolutie (720P & 1080P) wordt
geselecteerd, dan is er geen verschil
tussen de afbeeldingen.
• Altijd slecht:
• Controleer dat uw computer geschikt is
voor USB 3.0.
• Sommige computers hebben USB 3.0-,
USB 2.0- en USB 1.1-poorten. Zorg dat de
juiste USB-poort wordt gebruikt.
• Soms slecht:
• Netwerk is van invloed op de
beeldkwaliteit, zorg ervoor dat uw
netwerk goed is.
• Bij het gebruik van Teams/Zoom-oproep,
werkt de wekfunctie niet normaal.
• Het werkt wanneer een gebruiker geen
Teams/Zoom gebruikt.
• Wijzig resolutie van monitorcamera naar
720p of hoger.
• Sluit de notebook aan op de
voedingsadapter
Foutoplossing
|
115
Advertenties
Inhoudsopgave
