Probleem
Monitortoetsen
(Dempen /
Volume omlaag /
Volume omhoog /
Haakschakelaar)
werken niet met
Microsoft Teams
®
App
Headset met
microfoon (3,5mm
combo aansluiting)
werkt niet met
monitor dempen /
dempen opheffen
knop
Wanneer u op
de knop Volume
omlaag of Volume
omhoog of op
de knop Dempen
drukt, knippert de
LED niet.
Webcam of
microfoon werkt
niet
Ethernetpoort
(RJ45) kan geen
verbinding maken
met internet
110
|
Foutoplossing
Wat u ervaart
Monitortoetsen
(dempen /
volume omlaag /
volume omhoog /
haakschakelaar)
werken niet op
Microsoft Teams
®
App met Chrome
OS / Ubuntu
Headset met
microfoon (3,5 mm
combo aansluiting)
werkt niet met de
dempen / dempen
opheffen
Wanneer u op
de knop Volume
omlaag of Volume
omhoog of op
de knop Dempen
drukt, knippert de
LED niet wanneer
de verbinding alleen
met HDMI of DP is
gemaakt
Camera of
microfoon werken
niet bij aansluiting
op alleen HDMI of
DP
Ethernetpoort
(RJ45) kan geen
verbinding maken
met internet op Win
10,Win11
Mogelijke oplossingen
Gebruik Microsoft Teams
onderstaande taken uit te voeren:
• Oproep pictogram om oproep te
accepteren / op te hangen
• Volume omlaag / Volume omhoog
aanpassen
• Microfoon dempen/dempen opheffen
• Video aan / uit
• UC-app gebruiken (bv. Microsoft Teams,
Skype voor Bedrijven, Zoom, enz.) Mic
Icon om te dempen / dempen opheffen
• Selecteer het audiopad 'Speakerphone
met echo-onderdrukking' in de
'Geluidsinstelling' van de UC-toepassing.
• Sluit de USB-C naar C-kabel of de USB-A
to B-kabel aan.
Sluit de USB-A naar USB-B-kabel aan
Sluit de USB-A naar USB-B-kabel aan
Verander de energiebesparing van de LAN-
controller van Inschakelen in Uitschakelen
App om de
®