Inhoudsopgave
Advertenties
Probleem
De knoppen
Volume omhoog /
Volume omlaag van
de monitor zijn niet
gesynchroniseerd
met het
besturingssysteem
Webcam wordt niet
gedetecteerd
Webcam kan
geen verbinding
maken / Webcam
losgekoppeld
112
|
Foutoplossing
Wat u ervaart
Door op de
knoppen Volume
omhoog /
Volume omlaag
op de monitor te
drukken wordt
het volume in het
besturingssysteem
niet verhoogd of
verlaagd.
Webcam wordt
niet gedetecteerd
in Windows
Device Manager
[Apparaatbeheer]
Webcam wordt niet
gedetecteerd in Dell
Peripheral Manager
voor Windows-
software
Kon camera van
monitor niet
detecteren /
Kon niet terug
schakelen naar de
PC-camera.
Mogelijke oplossingen
• Selecteer audiopad van 'Speakerphone
met echo-onderdrukking' in
de geluidsinstelling van het
besturingssysteem van uw laptop.
• Selecteer het audiopad 'Speakerphone
met echo-onderdrukking' in de UC-
toepassing.
• Sluit de USB-C naar C-kabel of USB-A
naar B-kabel aan.
• Zorg ervoor dat de USB upstream-kabel
is aangesloten tussen het beeldscherm
en de computer of notebook.
• Zorg ervoor dat de Webcam en
aanwezigheidssensor in OSD zijn
ingesteld op Inschakelen.
• Sluit de USB upstream-kabel opnieuw
aan op de computer of notebook.
• Voor het ondersteunen van de
P3424WEB-monitor, gebruikt u Dell
Peripheral Manager versie 1.7.0 of later.
• Zet het beeldscherm terug naar de
Factory Settings [Fabrieksinstellingen].
• Schakel het beeldscherm uit, trek
de stekker van het netsnoer van het
beeldscherm uit het stopcontact, sluit
het snoer opnieuw aan en schakel het
beeldscherm vervolgens in.
• Selecteer de camera van de monnitor
opnieuw in de instelling Camera / Video
van uw UC-conferentietoepassing.
Advertenties
Inhoudsopgave
