– Communiceren via internet en verbinding maken met de
– Problemen oplossen en de oorzaak van een probleem opsporen.
In het bovenste deelvenster van het werkgebied van Rescue and
Recovery kunt u op de onderstaande tabs klikken om andere
pagina's te openen of om het programma te sluiten:
– Met behulp van de Eventviewer kunt u een logboek bekijken dat
informatie bevat over events, of taken, die samenhangen met de
werking van Rescue and Recovery.
– Met Systeeminformatie kunt u belangrijke informatie over de hard-
ware en software van uw computer bekijken. In geval van proble-
men kan deze informatie van groot belang zijn voor het stellen van
een diagnose.
– Met Garantiestatus kunt u er achter komen wanneer de garantie-
periode afloopt, welke servicevoorwaarden er voor de computer gel-
den en welke reserveonderdelen er beschikbaar zijn.
– In Help vindt u informatie over de diverse pagina's in het werkge-
bied van Rescue and Recovery.
– Met Opnieuw opstarten sluit u het werkgebied van Rescue and
Recovery af. De onderbroken opstartprocedure wordt dan hervat.
Overige problemen
Probleem:
De computer loopt vast of accepteert geen invoer.
Oplossing:
→ De computer kan vastlopen als hij tijdens een communicatie-
bewerking naar de spaarstand Standby gaat. Schakel de timer voor de
spaarstand Standby uit als de computer aangesloten is op een netwerk.
Om de computer uit te schakelen, houdt u de aan/uit-knop vier secon-
den of langer ingedrukt.
Probleem:
De computer start niet op vanaf het apparaat waarvan u wilt opstarten.
Oplossing:
→ Kijk in het menu Startup van het programma BIOS Utility. Controleer
of de opstartvolgorde (Boot Sequence) in het programma BIOS Utility
zodanig is ingesteld dat de computer opstart vanaf het gewenste
opstartapparaat.
Controleer ook of het opstartapparaat is ingeschakeld. Ga naar het
menu Boot van het programma BIOS Utility en controleer of het appa-
raat correct in de opstartvolgorde (Boot Sequence) staat.
ondersteuningssite van ThinkPad.
Computerproblemen oplossen
Hoofdstuk 3. Computerproblemen oplossen
21