Controleer of de externe afdrukserver correct werkt
Als de printer is aangesloten op een exteren afdrukserver, is er wellicht een probleem met deze afdrukserver.
Controleer of het apparaat correct werkt en dat de printer is aangesloten op het netwerk.
Slechte kwaliteit of verkeerde uitvoer
Klik op het onderwerp waarmee het probleem het beste wordt beschreven
•
Afdruk is te donker of vlekkerig
•
Verticale rechte lijnen zijn rafelig
•
Afbeeldingen of effen zwarte vlakken vertonen witte lijnen
•
Ontbrekende of onverwachte tekens
•
Kleuren op de afdruk zijn flets of wijken af van de kleuren op het scherm
•
Afgedrukte pagina's vertonen afwisselend lichte en donkere banen
•
Pagina wordt afgedrukt met andere lettertypen
•
Afgedrukte tekens hebben een verkeerde vorm of zijn niet correct uitgelijnd langs de linkermarge
•
Transparanten of foto's bevatten witte lijnen
•
Vellen glossy fotopapier of transparanten kleven aan elkaar vast
Kan niet afdrukken naar netwerkprinter
Probeer een of meer van de volgende oplossingen:
Raadpleeg de installatiehandleiding bij de afdrukserver
Raadpleeg in de volgende gevallen de documentatie bij de afdrukserver voor installatie-instructies:
•
De lampjes op de afdrukserver branden niet.
•
De installatiekabel is niet aangesloten op de afdrukserver.
•
De afdrukserver is niet aangesloten op een voedingsbron.
Controleer de USB-aansluiting
Ga als volgt te werk als u ook een installatiekabel gebruikt:
1
Controleer of de installatiekabel niet is beschadigd.
2
Sluit het rechthoekige uiteinde van de installatiekabel stevig aan op de USB-poort van de computer.
De USB-poort wordt aangegeven met het USB-symbool
3
Sluit het vierkante uiteinde van de installatiekabel stevig aan op de USB-poort aan de achterkant van de printer.
Neem contact op met de netwerkondersteuning
Neem contact op met uw systeembeheerder om te controleren of de printer is aangesloten op een actieve
netwerkverbinding.
Controleer de stroom
Controleer of de printer is aangesloten op een voedingsbron en is ingeschakeld. Zie voor meer informatie "De aan/
uit-knop brandt niet" op pagina 144.
.
178