Inhoudsopgave
Advertenties
251394271_myV-65_lu_nl.book Page 81 Jeudi, 4. décembre 2003 4:20 16
Problemen oplossen
P
- S
ROBLEEM
ITUATIE
SIM GEBLOKKEERD
Ik krijg geen verbinding
Geen inkomende oproepen
Ontvangstkwaliteit bij bellen
A
CTIES
Op verzoek van de netwerkproviders kan het toestel uitsluitend met
bepaalde typen SIM-kaarten worden gebruikt. Dit bericht betekent dat
de door u gebruikte SIM-kaart niet geschikt is voor dit toestel. Haal de
SIM-kaart uit het toestel en zet het weer aan. Als het bericht Geen SIM-
kaart wordt weergegeven, moet u in de winkel waar u de kaart hebt
gekocht vragen of de kaart geschikt is voor uw toestel. Als dat niet zo
is, neemt u contact op met de klantenservice.
Controleer of u het juiste nummer hebt ingetoetst.
Als rechts boven in het scherm de letter R wordt weergegeven zonder
netwerknaam, kunt u alleen de alarmdiensten bellen.
Controleer of u alle rekeningen tijdig hebt betaald.
Controleer of de door u gebruikte SIM-kaart de gevraagde service biedt
en of de SIM-kaart niet verlopen is.
Schakel eventuele beperkingen op uitgaande oproepen uit.
Het is mogelijk dat het netwerk overbelast is. Probeer het later nog eens.
Als het probleem aanhoudt, neemt u contact op met de technische helpdesk.
Probeer een oproep te plaatsen om te controleren of het toestel en het
netwerk functioneren.
Schakel eventueel permanent doorschakelen uit (het pictogram voor
permanent doorschakelen wordt weergegeven).
Schakel eventuele beperkingen op inkomende oproepen uit.
Als het probleem aanhoudt, neemt u contact op met de technische helpdesk.
Bedek de bovenkant van het toestel niet met uw hand. Daar bevindt
zich de antenne: het toestel heeft dan de volle signaalsterkte nodig
voor een bruikbare ontvangstkwaliteit.
81
Advertenties
Inhoudsopgave
