251394271_myV-65_lu_nl.book Page 78 Jeudi, 4. décembre 2003 4:20 16
Garantie
3.
Voor de aanvaarding van een apparaat onder garantie is vereist dat er een aankoopdocument is dat leesbaar is en geen wijzigingen
bevat, waarop de naam en het adres van de leverancier staan vermeld, de datum en plaats van aankoop, het type toestel en IMEI, en
dat de informatie op het identificatielabel van het toestel leesbaar is en dat dit label of enige andere verzegeling intact is.
De garantie is van toepassing bij normaal gebruik.
Wanneer de klant het toestel ter reparatie opstuurt, moet deze zelf ervoor zorgen dat er reservekopieën zijn van de aangepaste
gegevens die in het toestel zijn opgeslagen (zoals het telefoonboek, de instellingen en achtergrondafbeeldingen). Op verzoek
kan SAGEM SA een lijst met back-upfaciliteiten leveren. SAGEM SA kan niet aansprakelijk worden gesteld voor beschadiging
van de bestanden, programma's of gegevens van klanten. De informatie of instellingen en de inhoud van bestanden worden bij
verlies in geen geval opnieuw geïnstalleerd.
SAGEM SA mag naar eigen keuze beslissen of het toestel wordt gerepareerd met nieuwe of gereviseerde onderdelen,
vervangen door een nieuw toestel of, in het geval van een geschil, een toestel dat goed functioneert. SAGEM SA behoudt zich
bij het werk het recht voor waar nodig technische veranderingen op het toestel aan te brengen, in zoverre deze veranderingen
het oorspronkelijke doel van het toestel niet schaden.
Defecte onderdelen die bij reparatie onder garantie moeten worden vervangen, vervallen aan SAGEM SA.
De reparatie en de buitengebruikstelling van het toestel gedurende de garantieperiode kunnen niet leiden tot verlenging van de
garantieperiode zoals in artikel 1 hierboven is uiteengezet, op voorwaarde dat geen andere essentiële voorwaarden zijn overeengekomen.
Toepassing van de garantie is afhankelijk van de volledige betaling van het voor het toestel verschuldigde bedrag op het
moment dat het ondersteuningsverzoek wordt gedaan.
4.
Op de garantie zijn de volgende uitsluitingen van toepassing:
Defecten of niet functioneren als gevolg van het niet voldoen aan de instructies voor installatie en gebruik, van externe invloeden (schok,
blikseminslag, brand, vandalisme, opzettelijke beschadiging, waterschade van elke aard, contact met verschillende vloeistoffen of enige
schadelijke stof, ongeschikte elektrische voorzieningen...), van wijzigingen aan het toestel die zonder schriftelijke toestemming van
SAGEM SA zijn aangebracht, van een onderhoudsfout, zoals beschreven is in de documentatie die bij het apparaat is meegeleverd, van
gebrek aan toezicht of zorg, van kwalijke omgevingsomstandigheden voor het toestel (in het bijzonder temperatuur en vochtigheid, gevolgen
van variaties in elektrisch voltage, interferentie door netstroom of aarding) of zelfs als gevolg van een reparatie, openen of trachten te
openen van het toestel of van onderhoud door daartoe niet door SAGEM SA bevoegde personen.
Schade als gevolg van ongeschikte verpakking en/of het onvoldoende beschermd verpakken van de naar SAGEM SA
teruggestuurde verpakking.
Slijtage door normaal gebruik van toestel en accessoires.
Communicatieproblemen die in verband staan met een ongeschikte omgeving, in het bijzonder:
problemen met toegang tot en/of aanmelden bij het internet, zoals uitval van het netwerk, uitval van de verbinding aan de kant van de
abonnee of die van de communicatiepartner, transmissiefouten (onvoldoende geografische dekking door radiozenders, interferentie,
storing, uitval of slechte kwaliteit van telefoonlijnen...), een fout inherent aan het lokale netwerk (bekabeling, bestandsserver,
gebruikerstelefoon) en/of een fout bij het transmissienetwerk (interferentie, storing, uitval of slechte kwaliteit van het netwerk...).
Wijziging van parameters van het mobiele netwerk nadat het toestel is verkocht.
78