Voorwaarden en producten waarvoor de garantie geldt
De Toro Company biedt de garantie dat uw Toro-product (hierna: het 'product') vrij
is van materiaalgebreken of fabricagefouten gedurende 2 jaar of 1500 bedrijfsuren*,
welke als eerste voorkomt. Deze garantie geldt voor alle producten met uitzondering
van beluchters (zie de afzonderlijke garantieverklaringen voor deze producten).
Als de garantie geldt, zullen wij het product kosteloos repareren en de kosten van
diagnose, arbeid, onderdelen en transport niet in rekening brengen. De garantie gaat
in op de datum waarop het product aan de oorspronkelijke koper werd geleverd.
* Het product is uitgerust met een urenteller.
Aanwijzingen voor aanvraag van garantieservice
U dient contact op te nemen met de distributeur van commerciële producten of de
erkende dealer bij wie u het product heeft gekocht, zodra u denkt dat er sprake is van
een geval waarop de garantie van toepassing is. Als het u moeite kost een distributeur
of erkende dealer te vinden of als u vragen over garantierechten of -plichten heeft,
kunt u contact met ons opnemen:
Toro Commercial Products Service Department
8111 Lyndale Avenue South
Bloomington, MN 55420-1196, VS
+1-952-888-8801 of +1-800-952-2740
E-mail: commercial.warranty@toro.com
Plichten van de eigenaar
Als eigenaar van het product bent u verantwoordelijk voor de vereiste onderhouds-
en afstelwerkzaamheden die in de gebruikershandleiding worden vermeld.
Productreparaties die worden veroorzaakt door het niet uitvoeren van de vereiste
onderhouds- en afstelwerkzaamheden worden niet door deze garantie gedekt.
Situaties die niet onder de garantie vallen
Niet alle storingen of defecten van het product die plaatsvinden tijdens de
garantieperiode zijn materiaalgebreken of fabricagefouten. Niet onder deze garantie
vallen:
•
Productstoringen die het gevolg zijn van het gebruik van vervangende
onderdelen die niet van Toro afkomstig zijn, of van het aanbrengen of gebruiken
van randapparaten of aangepaste accessoires en producten die niet van het
merk Toro zijn.
•
Productstoringen veroorzaakt door het feit dat de eigenaar nalaat het aanbevolen
onderhoud en/of de aanpassingen uit te voeren.
•
Defecten als gevolg van verkeerd, achteloos of roekeloos gebruik van het
product.
•
Door gebruik versleten onderdelen die niet defect zijn. Voorbeelden van
onderdelen die slijten of worden verbruikt tijdens het normale gebruik van het
product zijn onder meer, maar niet uitsluitend: remblokken en remvoeringen,
koppelingsvoeringen, maaimessen, messenkooien, rollen en lagers (verzegeld
of smeerbaar), snijplaten, bougies, zwenkwielen en zwenkwiellagers, banden,
filters, drijfriemen en sommige onderdelen van spuitmachines zoals membranen,
spuitdoppen, vloeistofstroommeters en afsluitkleppen.
•
Storingen die worden veroorzaakt door externe invloeden zijn onder meer,
maar niet uitsluitend: weersomstandigheden, wijze van opslag, verontreiniging,
gebruik van niet-goedgekeurde brandstoffen, koelvloeistoffen, smeermiddelen,
additieven, meststoffen, water of chemicaliën.
•
Storingen of gebrekkige prestaties die het gevolg zijn van het gebruik van
brandstoffen (bv. benzine, diesel of biodiesel) die niet aan hun respectievelijke
industriestandaarden voldoen.
•
Normale geluidssterkte, trillingen, slijtage en achteruitgang. Normale slijtage
omvat, maar is niet beperkt tot, schade aan zittingen ten gevolge van slijtage of
afslijting, afgesleten geverfde oppervlakken, gekraste stickers of ramen.
Kopers van Toro-producten die zijn geëxporteerd uit de Verenigde Staten of Canada moeten contact opnemen met hun Toro-distributeur (dealer) voor de garantiebepalingen
die in hun land van toepassing zijn. Als u om een of andere reden ontevreden bent over de service van uw distributeur of moeilijk informatie over de garantie kunt krijgen,
verzoeken wij u contact op te nemen met uw erkend Toro-servicecenter.
Toro garantie
Beperkte garantie van 2 jaar of 1500 bedrijfsuren
De garantie wordt verleend op onderdelen die moeten worden vervangen in het
kader van het vereiste onderhoud, gedurende de garantieperiode tot hun geplande
vervanging. Een onderdeel dat uit hoofde van de garantie is vervangen, komt voor de
duur van de oorspronkelijke productgarantie in aanmerking voor de garantie en wordt
eigendom van Toro. Toro beslist in laatste instantie of een onderdeel of een groep van
onderdelen wordt gerepareerd of vervangen. Toro mag voor garantiereparaties in de
fabriek gereviseerde onderdelen gebruiken.
Semitractieaccu's en lithiumionaccu's hebben een specifiek totaal aantal kilowatturen
die zij tijdens hun levensduur kunnen leveren. De gebruikte technieken voor
het bedienen, opladen en onderhouden van de accu kan leiden tot een langere
of kortere levensduur van de accu. Naarmate de accu's in dit product worden
verbruikt, zal hun bruikbaarheid tussen de oplaadintervallen langzaam verminderen
totdat ze volledig uitgeput raken. Een accu vervangen die versleten is ten gevolge
van normaal gebruik is de verantwoordelijkheid van de eigenaar van het product.
Opmerking (alleen voor lithiumionaccu): raadpleeg de garantie van de accu voor
meer informatie.
De ProStripe met originele Toro-koppelingsplaat en mesremkoppeling (ingebouwde
mesremkoppeling (BBC) + koppelingsplaat) als originele apparatuur die door de
originele koper wordt gebruikt in overeenstemming met de aanbevolen gebruiks- en
onderhoudsprocedures, valt onder een levenslange garantie tegen verbuiging van de
krukas van de motor. Machines die zijn uitgerust met frictieringen, mesremkoppelingen
en andere dergelijke toestellen vallen niet onder de levenslange garantie van de
krukas.
Opvoeren van de motor, smeren, reinigen en waxen, het vervangen van filters,
koelvloeistof en het uitvoeren van aanbevolen onderhoudswerkzaamheden behoren
tot de gebruikelijke werkzaamheden die nodig zijn voor Toro-producten en die voor
rekening van de eigenaar zijn.
Op grond van deze garanties mogen reparaties uitsluitend worden uitgevoerd door
een erkende Toro-distributeur of -dealer.
De Toro Company is niet aansprakelijk voor indirecte of bijkomende schade
dan wel gevolgschade in samenhang met het gebruik van de Toro-producten
die onder deze garantie vallen, inclusief de kosten of uitgaven voor de
levering van vervangend materiaal of diensten gedurende een redelijke
periode van onbruikbaarheid of buitengebruikstelling tijdens de uitvoering
van reparatiewerkzaamheden op grond van deze garantie. Met uitzondering
van de emissiegarantie waarnaar hieronder, indien van toepassing, wordt
verwezen, bestaat er geen andere expliciete garantie. Alle impliciete garanties
van verkoopbaarheid of geschiktheid voor gebruik zijn beperkt tot de duur van
deze expliciete garantie.
Sommige landen laten geen uitsluiting van incidentele of voortvloeiende schade
toe, noch beperkingen van de duur van geïmpliceerde garanties. De bovenstaande
uitsluitingen en beperkingen zijn daarom mogelijk niet op u van toepassing. Deze
garantie geeft u specifieke wettelijke rechten; daarnaast kunt u beschikken over
andere rechten die per land kunnen verschillen.
Het emissiesysteem van uw product kan vallen onder de dekking van een
afzonderlijke garantie die tegemoetkomt aan de eisen van de Amerikaanse
Environmental Protection Agency (EPA) en/of de California Air Resources Board
(CARB). De beperkingen van de bedrijfsuren die hierboven zijn genoemd, gelden
niet voor de garantie op het emissiesysteem. Zie de garantieverklaring voor het
emissiesysteem van de motor in de gebruikershandleiding van uw product of in het
documentatiemateriaal van de fabrikant van de motor.
Andere landen dan de Verenigde Staten en Canada
Onderdelen
Garantie semitractieaccu en lithiumionaccu
Levenslange garantie van de krukas (uitsluitend voor de ProStripe
Al het onderhoud is voor rekening van de eigenaar
Algemene voorwaarden
Opmerking over de emissiegarantie
02647)
374-0253 Rev I