U geeft een e-mailadres op als
adres; wanneer u het scannen
start, krijgt u een foutmelding
Kan het adresboek of de
opdrachtknoppen niet bewerken
(alleen bepaalde gebruikers)
U kunt alleen bepaalde
bestemmingen selecteren.
Bijvoorbeeld, u kunt alleen
gedeelde mappen selecteren
(alleen bepaalde gebruikers)
U kunt geen verbinding maken
met een FTP-server die
toegankelijk is van buiten het
bedrijf
E-mailberichten geven een
verkeerde verzendtijd weer.
Het adres van de verzender
wordt niet weergegeven in e-
mailberichten
U kunt geen verbinding maken
met het netwerk (IP-
adresconflict)
De instellingen voor de mailserver zijn niet geregistreerd, of zijn
Oorzaak
gewist.
Oplossing
Neem contact op met de beheerder van de ScanFront.
De beheerder heeft het bewerken van de adresboeken/opdrachtknoppen
Oorzaak
beperkt.
Oplossing
Neem contact op met de beheerder van de ScanFront.
Oorzaak
De beheerder heeft beperkingen gesteld aan gebruikersfuncties.
Oplossing
Neem contact op met de beheerder van de ScanFront.
Oorzaak
Er is een probleem met de firewall.
Wijzig de firewall-configuratie zodat toegang mogelijk wordt naar een
Oplossing
FTP-server of gebruik een FTP-proxyserver.
(1) De datum- en tijdinstellingen zijn onjuist. (2) De tijdzone is
Oorzaak
ingesteld op een ander land.
Neem contact op met de beheerder, en controleer de instellingen voor
Oplossing
[Taal/tijdzone]
(Zie pag. 138.)
Het e-mailadres van de gebruiker en de beheerder zijn niet
Oorzaak
geregistreerd.
(Zie pag. 113 en pag. 156.)
Oplossing
Neem contact op met de beheerder en registreer de e-mailadressen.
Oorzaak
Het IP-adres dat is ingesteld, is al in gebruik door een ander apparaat.
Neem contact op met de systeembeheerder van het netwerk en wijzig de
Oplossing
IP-adresinstelling.
198
Hoofdstuk 9 Problemen oplossen
(Zie pag. 151.)