Op verzoek kan Sagem Communication een lijst met back-upfaciliteiten leveren. Sagem Communication kan niet
aansprakelijk worden gesteld voor beschadiging van de bestanden, programma's of gegevens van klanten. De informatie of
instellingen en de inhoud van bestanden worden bij verlies in geen geval opnieuw geïnstalleerd.
Sagem Communication mag naar eigen keuze beslissen of het toestel wordt gerepareerd met nieuwe of gereviseerde
onderdelen, vervangen door een nieuw toestel of, in het geval van een geschil, een toestel dat goed functioneert. Sagem
Communication behoudt zich bij het werk het recht voor waar nodig technische veranderingen op het toestel aan te brengen,
in zoverre deze veranderingen het oorspronkelijke doel van het toestel niet schaden.
Defecte onderdelen die bij reparatie onder garantie moeten worden vervangen, vervallen aan Sagem Communication.
De reparatie en de buitengebruikstelling van het toestel gedurende de garantieperiode kunnen niet leiden tot verlenging van
de garantieperiode zoals in artikel 1 hierboven is uiteengezet, op voorwaarde dat geen andere essentiële voorwaarden zijn
overeengekomen.
Toepassing van de garantie is afhankelijk van de volledige betaling van het voor het toestel verschuldigde bedrag op het
moment dat het ondersteuningsverzoek wordt gedaan.
4.
Op de garantie zijn de volgende uitsluitingen van toepassing:
Defecten of niet functioneren als gevolg van het niet voldoen aan de instructies voor installatie en gebruik, van externe
invloeden (schok, blikseminslag, brand, vandalisme, opzettelijke beschadiging, waterschade van elke aard, contact met
verschillende vloeistoffen of enige schadelijke stof, ongeschikte elektrische voorzieningen...), van wijzigingen aan het toestel
die zonder schriftelijke toestemming van Sagem Communication zijn aangebracht, van een onderhoudsfout, zoals
beschreven is in de documentatie die bij het apparaat is meegeleverd, van gebrek aan toezicht of zorg, van kwalijke
omgevingsomstandigheden voor het toestel (in het bijzonder temperatuur en vochtigheid, gevolgen van variaties in elektrisch
voltage, interferentie door netstroom of aarding) of zelfs als gevolg van een reparatie, openen of trachten te openen van het
toestel of van onderhoud door daartoe niet door Sagem Communication bevoegde personen.
Schade als gevolg van ongeschikte verpakking en/of het onvoldoende beschermd verpakken van de naar Sagem
Communication teruggestuurde verpakking. Slijtage door normaal gebruik van toestel en accessoires.
Communicatieproblemen die in verband staan met een ongeschikte omgeving, in het bijzonder:
problemen met toegang tot en/of aanmelden bij internet, zoals uitval van het netwerk, uitval van de verbinding aan de kant
van de abonnee of die van de communicatiepartner, transmissiefouten (onvoldoende geografische dekking door
radiozenders, interferentie, storing, uitval of slechte kwaliteit van telefoonlijnen...), een fout inherent aan het lokale netwerk
(bekabeling, bestandsserver, gebruikerstelefoon) en/of een fout bij het transmissienetwerk (interferentie, storing, uitval of
slechte kwaliteit van het netwerk...).
Wijziging van parameters van het mobiele netwerk nadat het toestel is verkocht.
Levering van nieuwe versies van de software.
Servicewerk op dit moment: levering van hulpmaterialen, installatie of vervanging van deze hulpmaterialen...
69
Garantie