Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen met programma's
De volgende tabel bevat veelvoorkomende problemen met programma's en oplossingen
voor het verhelpen van deze problemen.
Problemen met programma's
Niet in staat om systeemselecties te wijzigen door middel van software
Oorzaak
Systeemwijzigingen via software zijn
geblokkeerd door het bedieningspaneel van de
printer.
Het programma ondersteunt geen
systeemwijzigingen.
De juiste printerdriver is niet geladen.
De juiste driver voor de toepassing is niet
geladen.
Niet in staat om vanuit de software een lettertype te selecteren
Oorzaak
Het lettertype is niet beschikbaar voor het
programma.
Niet in staat om vanuit de software kleuren te selecteren
Oorzaak
Het programma ondersteunt geen kleuren.
De modus Kleur is niet geselecteerd in uw
programma of in de printerdriver.
De juiste printerdriver is niet geladen.
De printerdriver herkent Lade 3 of de duplex-eenheid niet.
Oorzaak
De printerdriver is niet geconfigureerd om
Lade 3 of de duplex-eenheid te herkennen.
De accessoire is mogelijk niet geïnstalleerd.
NLWW
Oplossing
Neem contact op met de netwerkbeheerder.
Raadpleeg de documentatie van het programma.
Laad de juiste printerdriver.
Laad de juiste driver voor de toepassing.
Oplossing
Raadpleeg de documentatie van het programma.
Oplossing
Zie de documentatie van het programma.
Selecteer de modus Kleur in plaats van
Grijstinten of Monochroom.
Laad de juiste printerdriver.
Oplossing
Raadpleeg de on line Help van de printerdriver
voor instructies voor het configureren van de
driver om printeraccessoires te herkennen.
Controleer of de accessoire goed is geïnstalleerd.
Problemen met programma's
193
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
