4
Klantenservice
4.1 Algemeen
Ga voor klantenservice naar:
http://support.flir.com
4.2 Een vraag stellen
Alleen geregistreerde gebruikers kunnen vragen stellen aan het klantenserviceteam. De
online-registratie kost u slechts een paar minuten. Als u alleen in de kennisdatabank wilt
zoeken naar bestaande vragen en antwoorden, hoeft u zich niet te registreren.
Wanneer u een vraag wilt stellen, zorg er dan voor dat u de volgende informatie bij de
hand hebt:
• Het cameramodel
• Het serienummer van de camera
• Het communicatieprotocol of de communicatiemethode tussen de camera en uw ap-
paraat (bijvoorbeeld HDMI, Ethernet, USB of FireWire)
• Het type apparaat (pc/Mac/iPhone/iPad/Android, enz.)
• De versie van programma's van FLIR Systems
• Volledige naam, publicatienummer en nummer van de herziene versie van deze
handleiding
#T559971; r. AE/32677/32677; nl-NL
6