In het volgende voorbeeld staat het origineel links, en de gescande afbeelding rechts.
1.
Zorg ervoor dat de scanner op een vlakke ondergrond is geplaatst, dat de scannerklep goed is
gesloten en dat de printer niet actief is terwijl u scant. Scan het origineel opnieuw.
2.
Als het probleem aanhoudt, wijzig dan (verhoog of verlaag) de scanresolutie en scan uw origineel
opnieuw. Tevens adviseren wij het origineel 90 graden te draaien voordat u dit opnieuw scant.
3.
Als het probleem aanhoudt, analyseer dan patroon 4 van de diagnostische plot. Als u een probleem
aantreft zoals rechts wordt getoond, neem dan contact op met uw service vertegenwoordiger en
meld een 'probleem door trillingen' (vibration problem).
Onjuiste papierdoorvoer, scheeftrekken tijdens het scannen of horizontale
kreukels
Mogelijk ondervindt u problemen met sommige dikke glanzende originelen die niet goed door de
papierbaan van de scanner worden verplaatst. In sommige gevallen kan het origineel scheef worden
getrokken tijdens het scanproces.
Als enkele van de papierrollers niet goed werken, ziet u kleine horizontale kreukels op de gescande
afbeelding die worden veroorzaakt doordat het papier op sommige plaatsen vastloopt en op andere
niet.
1.
Draai het origineel 90 graden en herhaal uw scan.
2.
Als het probleem aanhoudt, open dan de klep van de scanner. Reinig de motorwieltjes (kleine
zwarte rubberen wieltjes) en de aandrukrollen (brede witte plastic rollen). Controleer of alle
aandrukrollen vrij kunnen bewegen. Als u stofdeeltjes aantreft of objecten die de beweging van
de rollen belemmeren, probeer deze dan te verwijderen, sluit de scannerklep en herhaal de scan.
3.
Als het probleem aanhoudt, start de scanner dan opnieuw door deze uit te schakelen en weer in
te schakelen. Als op het front panel een foutmelding wordt weergegeven tijdens deze bewerking,
neem dan contact op met uw service vertegenwoordiger en rapporteer de foutmelding. Als er geen
foutmelding wordt weergegeven, probeer dan nogmaals te scannen.
192
Hoofdstuk 9 Scannen en kopiëren