LaCie Rugged Hard Disk
Gebruikershandleiding
4. Problemen oplossen
Als uw LaCie-harde schijf niet correct functioneert, raadpleeg dan
de volgende controlelijst om de oorzaak van het probleem te ach-
terhalen. Als u alle punten van de controlelijst hebt doorlopen en
uw drive werkt nog steeds niet goed, kijk dan in de FAQ's (veelge-
stelde vragen) die regelmatig worden gepubliceerd op onze website:
www.lacie.com. Een van deze FAQ's kan het antwoord bevatten
op uw specifieke vraag. U kunt ook de downloadpagina bezoeken,
waar de meest recente softwareversies beschikbaar zijn.
Als u verdere ondersteuning nodig hebt, kunt u contact opnemen
met de winkel waar u het LaCie-product hebt gekocht of met LaCie-
klantenservice (zie hoofdstuk
service
voor meer informatie).
4.1. Problemen met de Mac oplossen
Probleem
De schijf wordt niet door
de computer herkend.
• D
n
P
esign by
eil
5. Contact opnemen met de klanten-
Vraag
Wordt er een pictogram voor
de schijf weergegeven op het
bureaublad?
Voldoet de configuratie van uw
computer aan de minimale sys-
teemvereisten voor gebruik met
deze harde schijf?
Hebt u voor de gebruikte inter-
face en het toepasselijke bestu-
ringssysteem de juiste installa-
tieprocedure uitgevoerd?
Zijn beide uiteinden van de
FireWire-, eSATA- of USB-ka-
bel stevig aangesloten?
Is er voldoende stroomtoevoer
naar de schijf?
Is er sprake van een conflict
met
andere
randapparaat-
stuurprogramma's of -exten-
sies?
oulton
Nieuwe versies van de handleiding
LaCie streeft ernaar om u de meest actuele en uitgebreide gebrui-
kershandleidingen te verstrekken die op de markt zijn. Het is ons
doel u een prettige, gebruiksvriendelijke indeling te bieden die u
helpt om de vele functies van uw nieuwe apparaat snel te installeren
en te gebruiken.
Als uw gebruikershandleiding niet aansluit bij de configuratie van
het product dat u hebt aangeschaft, kijk dan op onze website voor
de meest recente versie.
Oplossing
Er moet een pictogram voor de LaCie-schijf op het bureaublad staan. Als
de schijf niet wordt weergegeven, gaat u verder met de overige tips voor
het oplossen van problemen om de aard van het probleem vast te stellen.
Zie paragraaf
1.2. Minimum systeemvereisten
Controleer nogmaals de installatiestappen in paragraaf
kabel verbinden
en paragraaf
Controleer de beide uiteinden van de FireWire-, eSATA- of USB-kabels en
zorg ervoor dat ze goed op de juiste poorten zijn aangesloten. Koppel de
kabels los, wacht 10 seconden en sluit ze dan weer aan. Als de schijf dan
nog niet wordt herkend, start u de computer opnieuw en probeert u het
opnieuw.
Als de harde schijf is aangesloten op uw computer via USB en niet geïnstal-
leerd lijkt te zijn, dan kan het zijn dat de schijf niet voldoende stroom ontvangt
van de USB-bus op uw computer. Probeer de USB-kabel aan te sluiten zoals in
paragraaf
1.4.1. USB-kabels en -aansluitingen
Neem voor assistentie contact op met de technische ondersteuning van La-
Cie.
Problemen oplossen
www.lacie.com
voor meer informatie.
2.1. De interface-
2.2. LaCie Setup
Assistant.
is beschreven.
Wordt vervolgd op volgende pagina...
pagina 31